CTT Express - Opiniones de clientes

CTT Express Opiniones

Tourline Express

Seguimiento de paquete de CTT Express

    Seguimiento de paquete:

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    Mala gestión de entrega

    | Paqui | 11/21/2024

    Son unos incompetentes. Les pongo el día de entrega , y resulta q entro en la web dicho día de la entrega para ver como va el reparto y me encuentro con que pone intento fallido a las 14:05, un día antes de la fecha indicada . Cosa q es mentira porque ese día y a esa hora dio la casualidad q estaba en el lugar de entrega .

    La peor empresa de transporte que he conocido

    | Maria | 11/20/2024

    Me dicen hace una semana que no habían podido entregar mi pedido, cuando yo hago teletrabajo y estoy en casa. Pongo un punto de recogida. No lo han entregado y es imposible contactar con ellos, he enviado un correo y tampoco tengo respuesta. Son muy poco profesionales, un desastre de atención y de gestión. Ya he pedido a SheIn que no vuelva a entregarme nada a través de ellos.

    DESASTRE TOTAL CTT

    | Juan Carlos | 11/20/2024

    Desde el día 11 de octubre tengo un pedido en CTT en estado de DESPACHADO y ahí sigue, les envío correos y ni responden, espero que las empresas dejen de trabajar con esta pseudo empresa de transporte. De China a Barcelona llegó en 6 Días, con CTT de Barcelona a Barcelona de momento 9 días. Esta empresa es de traca.

    Vergüenza total

    | Lola | 11/20/2024

    Caro por la m***** que proponéis y Vaya vergüenza de repartidores y de empresa conseguí ponerme en contacto con atención al cliente el supuesto día de entrega , el cual el repartidor indicó incidencia en la dirección , y me confirmó la chica que el cambio de entrega se había echo correctamente y que indicaría que el repartidor me llamase 7 días después me sigue sin llegar, contacto con el repartidor y nada me dejó de contestar , me atrasan el pedido cada día que pasa e previsto la fecha ya para tres días distintos y otra vez me atrasan la fecha . Pagas un seguimiento de pedido el cual no tiene seguimiento ninguna 😂 pagas para unos plazos de entrega y se lo pasan x donde yo me sé…… perdiendo tiempo esperando paquetes para nada

    Malísima atencion

    | Alejandro | 11/18/2024

    Artículos rotos , Tardanza cexagerada

    Ctt es un timo

    | Aitana Rodríguez | 11/18/2024

    Esto es un verdadero timo hay tiene que aver algún ladrin que se queda con los paquetes por que nunca llegan a casa,pierdes todo el día para recogerlo ya que te dicen que te va a llegar ese día y dicen que me lo an entregado cuando nose a entregado ninguno en mo domicilio, las chicas que atienden por teléfono son unas sinvergüenzas incluso me colgaron sin querer darme información de donde está mi paquete súper desagradables.que pasa con esta empresa nadie hace nada al respecto por lo menos que me devuelvan mi dinero

    ME HAN ROBADO

    | Nieves | 11/18/2024

    Pongo una estrella porque no me deja poner CERO. Me llega el paquete en el plazo correspondiente pero veo que viene embalado de forma extraña a pesar de no haber tenido ni un solo problema con Shein, ya que el paquete era de ellos. No le pongo mucha más importancia hasta que abro el paquete y me encuentro que me falta dos de los artículos pedidos, casualmente dos baterías externas, lo más caro y goloso que había en el paquete, lo demás eran tonterías. Me pongo en contacto con Shein, me lo intentan averiguar y me mandan evidencias de que le paquete se envió completo y en buen estado, solo quedaba que la empresa encargada del envío la hubiera cagado, ya ves si la cagó.. que me robaron!! Me pongo en contacto con ellos unas 8 veces por correo y por teléfono y aún no me han dado ningún tipo de respuesta ni solución , se que no me la darán pero no pienso parar. LADRONES

    Paquete entregado

    | Claudia | 11/17/2024

    La primera vez que intentaron entregar mi paquete ponía entrega fallida por no estar en casa y era la hora de comer y estábamos todos en casa, hoy he recibido mi paquete y he de decir que estoy muy satisfecha con ello, es totalmente comprensible que se haya demorado la entrega puesto que estábamos en alerta roja por la nueva Dana que volvió a entrar en valencia pero este paquete era muy importante para mí debido que eran los apuntes que tengo que estudiar para mí ha sido una grata sorpresa el día de hoy

    Muy mal todo

    | Ana maria | 11/16/2024

    Pedazos de incompetentes. No les da tiempo de entregar el paquete, te cambian la fecha y el paquete no te llega nunca mas. Me parece vergonzoso que encima llamo, y les digo que me acerco yo a recogerlo y no te dan ni una solución. Esperaba ese paquete, y nunca llego. La peor compañía que puede existir 🤢

    Una vergüenza

    | Carmen | 11/16/2024

    Mi paquete pone entregado sin habérmelo entregado ni autorización para ello de forma previa, tampoco dan respuesta a quien a sido entregado y donde, no es la primera vez que tengo problemas con esta empresa y su repartidor, que por cierto es bastante desagradable y maleducado, en otros pedido me pone incidencia como que no ha podido ser entregado por no estar en casa cuando sí estaba, y nunca te llama por teléfono para contactar contigo antes de dejarlo. Empresas dejen de enviar paquetes con Ctt express el servicio es nefasto y solo hace que dejemos de comprar en su compañía

    Sr

    | Sergio | 11/15/2024

    Me dicen que el paquete se ha entregado y no es cierto, ni me han llamado estando en casa, ni por teléfono. Paquete y dinero desaparecidos. Desastroso

    Irresponsables

    | Maria | 11/15/2024

    Molt irresponsables i mentiders, diuen que man entregat el paquet i no és cert, bon perjudici ma'n donat, nosé si lan lliurat altre lloc O bé sé lan quedat, que llavors també serien lladres.

    Irresponsables

    | Maria | 11/15/2024

    Irresponsables y mentirosos, dicen que han entregado paquete y no es cierto y el paquete desaparece ho lo entregan donde no toca o se lo quedan que si es así encima ladrones

    Sinverguenzas, estafadores, mala gestión, no respetan al cliente

    | Susett | 11/15/2024

    El peor servicio de envío y entregas, es muy penoso que ni siquiera los transportistas intentan entregar tú paquete. Y lo pierden y nadie te da respuesta, lo dejan entregado dónde les parece sin avisarle al cliente y luego nadie sabe decirte dónde están tus cosas. Y en más de una ocasión he tenido que repetir pedidos porque esta agencia pierde mi paquete o se lo deja a personas que ni siquiera existe en el edificio y sin avisarnos, no entiendo para que compartimos nuestros teléfonos si al final ni de esa manera garantizan que te lo entreguen. Es vergonzoso, no le pongo cero porque no me deja poner menos. Además el servicio de atención al cliente no existe, llamas a números fantasma y el que te contesta es una operadora que no te deja consultar nada. Escribes correos y nadie te contesta jamás.

    CTT Estafa

    | Jacinta | 11/14/2024

    Hasta en tres ocasiones las distintas empresas donde suelo realizar compras online eligieron a CTT como transportista y en las tres ocasiones no llegué a recibir el paquete pese a que en los correos electrónicos que envían sobre la información del pedido indica que han sido entregados. Esto lleva produciéndose a lo largo de varios años. He dejado la reclamación en la web de CTT así como en la web del vendedor sin respuesta, sólo la devolución del importe. Me parece un timo continuado por parte de CTT: cobra el servicio pero no realiza la entrega (en todas las ocasiones nos encontrábamos en el domicilio indicado). Con otras empresas de transporte así como con el propio Correos no hemos tenido nunca ningún problema. Hablo en plural porque son más las personas conocidas afectadas por la misma situación. Por favor, investiguen (ya que tienen los medios para hacerlo), qué está sucediendo con esta empresa. Gracias

    Respuestas:

    Silvia - 11/21/2024

    Me acaba de pasar lo mismo 😢 Pedí por Hacoo, esperando en casa todo el día y me aparece entregado y aquí no ha venido nadie. Llamo y no saben que ha pasado con el paquete, pongo incidencia y encima la chica que te atiende por teléfono te habla con malos modos y le cuelga. A quien reclamo ahora? Me he quedado sin los pedidos y sin el dinero

    Poca formalidad

    | Paqui | 11/14/2024

    Me mandan a primera hora de la mañana que impedido será entregado en el día,que esté atenta al teléfono, a la hora me envían un correo q mi.pefido no ha podido ser entregado cliente ausente, cuando estoy de baja y estoy en casa, llamo por teléfono y la persona que me coge el teléfono poco agradable me dice que el repartidor que tiene mi paquete no tiene mi ruta asignada, ahora yo me pregunto que parte es la verdad?

    Sinverguenzas

    | Rut | 11/14/2024

    Es la segunda vez k me decís k lo a podido ser entregado , no lo habéis entregado por k no me la habéis traído incompetentes

    Deficiente

    | Anónimo | 11/12/2024

    Recibo paquetes, no puedo decir que no los traen porque he recibido muchos y los repartidores suelen ser muy majos al menos en la zona donde vivo. Pero lo que no funciona es la logistica ni las fechas de entrega, no suelen poner el dia correcto y tampoco se atienden a las incidencias. Porque cuando sé que no iba a poder estar en casa se supone que puedes decir que dia sí vas a estar en la zona de incidencias de su página web e indicar el día, pero caso omiso. Y llamar y hablar con alguien es imposible, te habla una máquina que te solicita tu número de envío y te dice si tu paquete está en tránsito o no y acto seguido cuelga. Desde luego uno tiene vida, no puede permanecer en casa todo el dia sin saber a qué hora le va a llegar dicho paquete. Y mucho menos cuando te indican un día y te lo traen otro distinto.

    Estafadores es poco

    | Juan | 11/11/2024

    Me dice que no me han podido entregar el envío, por no estar accesible el destinatario. Llevo todo el día en mi casa

    ESTAFADORES

    | Daniela | 11/8/2024

    CTT es lo peor. El servicio es un completo desastre. Mi paquete con el número de seguimiento 0080530080539700000883 nunca llegó. Según ellos, "intentaron" entregarlo, pero eso lo dudo muchísimo, porque en la supuesta hora de entrega yo estuve en casa y no me llamaron al teléfono en ningún momento. Intenté llamar para obtener alguna explicación, pero siempre me envían directamente al buzón de voz. Ni siquiera puedes hablar con una persona real. Decidí abrir un reclamo en línea, esperando al menos una respuesta, pero jamás me contactaron. Cero respuestas, cero interés en solucionar nada. Al menos me gustaría saber si es posible que reenvíen el paquete o si puedo recogerlo en alguna oficina de pickup, pero no dan ninguna información adicional. Solo aparece que "intentaron" la entrega, y listo. Un servicio lamentable que no se preocupa en lo más mínimo por el cliente. Una completa estafa.

    Paquete fallido

    | Niurve LinaidaFandiño Machado | 11/7/2024

    Tengo un paquete en entrega fallida qué hacer para que me lo entreguen pronto lleva 14 días en tránsito y lo necesito

    Mercadillo

    | Mercadillo | 11/6/2024

    El precio es Impagable. Porque pagues lo que pagues nunca te llega pero lo marcan como ENTREGADO. Creo que esta empresa portuguesa se dedica a quedarse con la mercancía para revenderla luego en los mercadillos callejeros a juzgar por la cantidad de reclamaciones de productos marcados como no "entregado" que jamás llegaron al destinatario que los pagó. Panda de SINVERGUENZAS. Hemos tenido que dejar de comprar en páginas de empresas que están muy bien en relación calidad-precio porque utilizan esta empresa para el reparto.

    Servicio desastrozo

    | Laura | 11/6/2024

    Este es el peor servicio del Valle de Benasque, dicen que entregan paquetes y es mentira, llamás y no te contesta nadie. Pierden los paquetes. Hay que denunciar al derecho del consumidor. Empresas así, no deberían operar. Ladrones

    Una verguenza de transporte

    | Jose | 11/5/2024

    Una verguenza, esto tiene que ser denunciado…..jamas entregan el paquete a tiempo, no cogen el telefono, servicio de lo peor…..jamas comprare algo que use esta empresa

    Particular

    | Matilde | 11/5/2024

    NUNCA ME ENVIARON EL PAQUETE Y DECIAN QUE YA LO HABIA RECIBIDO. SON UNOS LADRONES Y UNOS MALEDUCADOS PORQUE NO SOLUCIONA N NADA Y SI TE COGEN EL TELEFONO SE PONEN CHULOS!!!

    Negligencia

    | Maria Isabel Martín onrubia | 11/4/2024

    Llevo el seguimiento desde el 1 día de compra y después de más de 15 días llega a España,suelen llamar 15 minutos antes,de venir,dejo a mi vecina pendiente de ello y la digo llega hoy,miro por donde va y dice k la entrega a sido fallida,donde está la llamada y sale a las 5 de la mañana y k mi dirección esta incompleta,cuando ya llego otro pedido bien,les pongo por Google los datos y k me llamen,pero nunca te llaman,es la 2 vez k me pasa,ya no vuelvo a pedir nada,me jode mazo,por k otras veces bien y el producto bien,pero el ctexpres una mierda ok,llamar a los clientes ok,os Dan el número joder,si no estamos nos quedamos sin el???verificar si estamos joder. SOIS MALISIMOS OK

    mentira

    | maite | 11/4/2024

    no cuadra las horas de entrega y no tengo como ponerme en contacto, fatal todo

    Pedido no entregado

    | María | 11/2/2024

    Segundo día que me envían un correo de que mi pedido a sido entregado. No he recibido nada, y ahora me gustaría saber a quién tengo que reclamar. Shein también me pone que está entregado. No puedo poner ninguna estrella. Es que ni la opción de 1 porque no se la merecen. Estoy leyendo las opiniones y no veo ninguna positiva. Tampoco entiendo después de ver todas las opiniones como las empresas online siguen trabajando con ellas. Por mi parte pienso devolver todos los pedidos que me asignen a esta empresa boicot total

    Cuidado con la estafa del dni

    | Maria | 10/30/2024

    En una primera entrega te dicen que para darte tu paquete necesitan hacer una foto a tu dni.. con esos datos están dando los paquetes por entregados y no veo ninguno, he tenido que dejar de comprar a las páginas que envian a través de estos sinvergüenzas de CTT

    LADRONES

    | JOSE | 10/30/2024

    Dicen que han entregado el paquete cuando no es cierto

    Mrs

    | Ci | 10/26/2024

    Estoy TODO EL DIA en casa y nada ha venido hacer la entrega. Como me pone que destinatario no contesta? MI direcciòn es un local, está abierto todo el dia, y nadie me ha llamado en mi telefono tampoco. Es mentira que intentaron entregar. UN TIMO!

    No saben a quién entregan tu pedido pero lo marcan como entregado desaparece tu pedido y el dinero que has pagado por

    | Raquel | 10/26/2024

    Es casi delictivo si se quedan un paquete que no es de ellos es delito de robo o lo entregan a la persona que no es propietario son también cómplices del robo.

    Empresa horrible

    | Joven | 10/26/2024

    Horrible empresa de transporte , nunca contrateís servicio con esta empresa fraudulenta , porque no reparten ningun paquete y siempre ponen la misma excusa, asquerosidad de empresa.

    Incompetentes y mentirosos

    | Alvaro | 10/25/2024

    Mienten con los plazos de envío. Te dicen una fecha y cuando llega esa fecha ese mismo día te la cambian. Encima son extremadamente lentos e ineficientes. Lamentable.

    Paquete perdido

    | Cristina | 10/25/2024

    Pesimo te pierden los paquetes, no saben decirte donde estan, te dejan los paquetes sin actualización de informacion y encima estas en casas y te lo dejan en una ventana si tienes suerte. Si no se lo llevan y paquete perdido como n mi caso y nadie responde no hay telefonos para reclamar todos apagados o no lo cogen. En fin una estafa de servicio

    TIMO CON MAYUSCULAS

    | Un cliente cualquiera | 10/17/2024

    ES UN TIMO!!!! Te lo venden maravillosamente con su web , un contestador muy amable. Te hacen pagar el servicio que NUNCA recibes. Por favor, ni se les ocurra contratar esta empresa. Llevo esperando un mes que recogen mi envio y no hay forma de localizar a nadie de la empresa y para reclamar la devolucion de mi dinero. Insisto TIMO TOTAL!!!

    Señor

    | Emil | 10/15/2024

    Me quedo esperando un paquete que se que llega hoy y al ver que no lo traen entro en seguimiento y SORPRESA , pone que dicho paquete NO HA PODIDO SER ENTREGADO porq estaba ausente ,PERDÓN..?? que desfachatez, que hipócritas, sinvergüenzas...

    Respuestas:

    Jasmina - 11/14/2024

    Yo llevo esperando 6 días que me llegue un paquete de ellos y aun sigo esperando, nadie sabe donde está mi paquete ni di quieran te contestan, una vergüenza total

    La peor empresa de paquetería

    | Ismael | 10/14/2024

    Es una vergüenza esta empresa a la fecha no he recibido mi paquete solo me indicaron que la dirección es incorrecta cuando otras agencias de paquetería ya me han hecho entrega en mi casa por favor sin vergüenzas den una respuesta lo peor es que dicen que lo entregarán en un punto y que mandarán un pin para retirarlo y nada no mandan nada que hasco.

    Mal servicio

    | Minelly | 10/7/2024

    Muy mal servicio de reparto y lo peor es que no contestan el teléfono, sale una operadora automática que te manda a visitar la web. Cómo vuelva hacer un pedido, buscaré cualquier empresa menos está ..

    Son unos sinvergüenzas

    | Juanjo | 10/6/2024

    Son unos sin vergüenzas, es una penosa empresa yo no se como sigue funcionando

    Sinverguenzas CTT

    | Bir | 10/4/2024

    Llevo días esperando recibir un paquete, que han pasado de entregar y encima los sinverguenzas no lo han dejado en ningun punto. Para colmo no cogen el tfno ni responden al correo. Voy a proceder a Denunciarles.

    Pésimo

    | Ross María | 10/4/2024

    Jamás llegan los pedidos por esta mensajería, siempre dicen que la dirección es incorrecta, las otras mensajerías no hay problema.

    Título: NUNCA RECIBÍ MI PAQUETE🤬

    | Mirian | 10/1/2024

    Llevo un mes esperando a que me entreguen mi paquete. Hice el cambio de fecha y nunca llegó. Se pusieron en contacto conmigo para decirme que lo habían perdido Y HA PASASO UN MES. IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS, NO HACEN CASO A LAS QUEJAS FORMALES. En fin, no recomendaría trabajar con ellos. Si podeis evitadlo porque no son profesionales y no les importan sus clientes. No les doy menos porque no puedo.

    Mal servicio

    | Karla | 10/1/2024

    No entregan dentro de los plazos tardan mucho pésimo servio comparado con otras empresas que entregan hasta antes con esta empresa siempre los pedidos llegan tarde

    PENOSO, TANTO EL TRATO DE LOS REPARTIDORES COMO LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

    | maria | 10/1/2024

    los repartidores te dejan con la palabra en la boca de malas maneras colgandote sin resolverte ni una pregunta y no te cogen ni el telefono al devolverles la llamada. Para contactar con un agente, llevo DÍAS INTENTANDOLO. VAYA VERGUENZA MAS GRANDE

    Dicen entregado y es mentira, ya llevo 2 paquetes seguidos que no me han entregado, o se han quedado con ello o los han perdido

    | Maribel | 10/1/2024

    Nunca llegaron los paquetes que decían haberme entregado. Dos de seguido, esto es una vergüenza y encima no atienden el teléfono que está siempre ocupado.

    Impresentables

    | PG | 9/30/2024

    Esta empresa es horrible, siempre dando problemas; no entregan los paquetes, dicen que no estas en casa cuando si que estás, dirección errónea cuando pones la misma de siempre y los paquetes te llegan, siempre con retrasos… Unos impresentables y sinvergüenzas. Necesito valoración de estrellas negativas.

    Estafa

    | Se quedan los paquetes | 9/28/2024

    Se queda los paquetes te dicen que no estas en domicilio mentira les das un punto de interés de recogida no lo envían y dicen que lo has recogido.Estafa.

    LADRONES

    | Carmen | 9/28/2024

    Paquete abierto y claramente manipulado por CTT express (algún trabajador) que robó directamente objetos de mi pedido. Ni os molestáis en reclamarles algo porque no tienen ni teléfono. Después de una semana intentando contactar con ellos no se hicieron cargo de NADA. Fue la empresa de quien pertenece los objetos que compré la que se hizo cargo. Vamos una p&ta vergüenza de empresa de reparto.

    Paquete devuelto

    | Alberto Lopez Manrique de Lara | 9/27/2024

    Hice un pedido a Ali Express y nunca llegó Hice un pedido a Ali Express con la dirección que siempre pongo, después de bastante tiempo me informan que el envío ha sido fallido, lo lleva CTT y que la dirección es incorrecta, me extraño mucho ya que he comprado más veces y no ha habido problemas, después de varios días me pongo en contacto con CTT y me proponen dejarlo en un punto de entrega cercano a mi domicilio, elijo uno de los que me ofrecen pero el envío nunca llega, vuelvo a llamar y me informan de que ese punto de entrega está cerrado indefinidamente y que no hay posibilidad de llevarlo a otro, ni de recogerlo en sus instalaciones y lo devuelven al proveedor, así que me quedo sin el pedido, me parece que no es una empresa seria ni da un servicio adecuado a sus clientes.

    Paquete

    | Natalia | 9/26/2024

    Dicen q el paquete está entregado y no he recibido nada.

    Respuestas:

    Olivia - 10/6/2024

    A mi me pasob igual los repartidores se toman la libertad de dejarlo en cualquier otro piso a cualquier persona se lo entregan y sin informar al interesado.. y lo peor escque si reclamas por su web tampoco dan respuestas, llame me queje y no me han contestado. esa gente trabaja fatal..

    Paquete no entregado

    | Cesar Figueroa | 9/26/2024

    Llevo toda la tarde esperando un paquete que me llaman a las 18.00 para saber si estoy en el domicilio y se les dice que si. A las 20.10 me salta una notificación indicando que el destinatario no esta accesible en la dirección de entrega y no les he respondido (según ellos han llamado). Estoy muy cabreado pues no elegí esta empresa de reparto para el paquete, lo hizo el proveedor y ahora tengo que atrasar todo por culpa de estos ineptos

    No entregan paquete

    | Inma Garcia | 9/26/2024

    Ponen que estés pendiente del teléfono que te llaman y luego ni llaman ni nada y para colmo no entregan los paquetes en su fecha

    Queja

    | María | 9/26/2024

    No voy a generalizar pero está empresa tiene algún repartidor bastante maleducado Y en vez de ir al domicilio correspondiente lo deja en el almacén para q vaya el cliente a recogerlo sin haber ido al domicilio primero

    NO ENTREGAN PAQUETES

    | XXX | 9/25/2024

    NO ENTREGAN LOS PAQUETES. ESTAFA.

    Paquete

    | Ana | 9/25/2024

    El chico que reparte me llamo antes para avisar que venía. El paquete a venido muy bien preparado y un muy buen estado estaba intacto y lo he recibido el dia que me dijieron. Muy bien por esta empresa de reparto CTT EXPRESS. Gracias!!

    Respuestas:

    Rose - 10/6/2024

    FAKE

    Jose - 10/30/2024

    Tu eres de ctt verdad ?? 😂😂😂

    Deberían ilegalizar esta "empresa"

    | Antton | 9/25/2024

    No ha habido ni una sola vez que me hayan entregado el paquete dentro del plazo previsto. Además se pasan cuando les da la gana y alguno ni siquiera te lo sube a casa, sino que te dice que bajes a buscarlo. En fin, un servicio lamentable; debería estar prohibida una empresa que "funciona" de forma tan tercermundista.

    PENOSA CTT

    | María | 9/25/2024

    Me uno a la interminable lista de los que hemos tenido la mala fortuna de topar con esta compañía. Me viene sucediendo ahora mismo lo que a todos aquí. Estamos a miércoles y el lunes dicen que no se pudo entregar, les mando por si acaso de nuevo la dirección aunque estábamos en casa y aquí nadie vino ni llamó. Ponen envío previsto para el martes, aquí organizándonos para que haya alguien en casa, de repente ayer por la tarde lo cambian a hoy, y hace un rato lo cambian para mañana. No responden y nunca he visto un servicio tan inefectivo e irresponsable. Manuel Molins el CEO de esta empresa debe de estar muy orgulloso de la empresa tan deplorable que maneja. Al menos si se quiere llenar los bolsillos. hágalo prestando un buen servicio, es vergonzoso.

    Se saltan la normativa

    | Alberto | 9/25/2024

    Pues sí. Es la peor, y con diferencia, empresa de reparto actual. Llama la repartidora y dice que baje yo a por el paquete. Le digo que no, que suba ella. Me contesta que ella no sube y le respondo que tengo una bebé en casa durmiendo y no la voy a dejar sola y que además la normativa actual obliga a las empresas a entregar el paquete en mano. Me dice que se va. Pues eso. Así es esta empresa.

    Impresentables

    | José Rodríguez | 9/20/2024

    Son unos impresentables. En CTT Madrid me dieron un número de teléfono de una empresa de gestión de incidencias que nada tienen que ver con ellos y además no gratuito.

    Sin respuesta

    | Alicia Rodríguez Riaño | 9/20/2024

    No hay forma de c

    Lo pierden y se lavan las manos

    | Javier | 9/19/2024

    Me pierden un paquete y después de 8 llamadas y 3 correos no me solucionan nada, tienen la poca vergüenza de decir que está en punto de entrega (menos mal que no es mi casa y así puedo demostrarlo). Después de 3 semanas me reconocen que lo han perdido pero no me facilitan nada para que el vendedor me devuelva el dinero

    Ctt express pesima empresa

    | Albert | 9/18/2024

    CTT Express parece más una empresa de escondite de paquetes que de reparto de paquetería. Primero, marcan tu pedido como entregado, pero a lo mejor el paquete fue de vacaciones sin avisarte. Después, intentas contactar con ellos, y cada llamada es como hablar con un buzón de voz cabreado que te cuelga sin más, o peor, te atienden de malas maneras como si tú fueras el culpable de su incompetencia. Te dicen que esperes entre 48 y 72 horas, como si tu paquete estuviera haciendo una gira mundial y no pudieran decirte en qué aeropuerto lo vieron por última vez. Básicamente, es como si te estuvieran diciendo: “¡Oye, relájate! Ya lo encontrarás en tu buzón... o en Narnia, lo que pase primero”. En resumen, es increíble cómo algunas empresas creen que cumplir con lo mínimo, como entregar lo que has pagado, es opcional. ¡Basta ya de gastar dinero en tiendas que delegan sus envíos a lo que parece ser una versión moderna de una gymkana! Si querías un paquete sorpresa, te habrías apuntado a un concurso de la tele.

    Mr

    | Michael lord | 9/18/2024

    Terrible. Esperando todo el día en casa y dicen que no había nadie. Luego en Amazon dicen que el paquete estaba dañado. Es la tercera vez este año que no entregan un paquete y siempre con el mismo sainete. Le pongo una estrella porque es el mínimo posible. Si se pudiese poner cero sería lo más acertado

    Incompetentes

    | Jorge Luis Wic Martin | 9/18/2024

    La CTT es la peor empresa de mensajeria del mundo, y eso que el nivel está bajo.... Son incompetentes hasta la náusea, bordes, chulos y se niegan a dar explicaciones. La mayoría de las veces NUNCA entregan los paquetes, porque tiene que ser cuando ellos digan, y como ellos digan. Les aconsejo que NUNCA trabajen con ellos, si de verdad les preocupan sus clientes.

    Estafadores y vagos

    | Jokin | 9/17/2024

    Durante dos meses tuvieron mi pedido y sin intento de entrega. Puse una incidencia y respondieron muchos días después, diciendo que lo devolvían al origen. Este es el segundo intento, y lo que hacen es llamar, si coges el teléfono nadie te responde y te cuelgan, y te anotan como que el destinatario no está accesible en el punto de entrega o dirección incorrecta/incompleta. No hay forma de contactar con ellos. Una vergüenza. Recomendable escribir al remitente y decirle que dejen de trabajar con ellos.

    No cumplen con la fecha de entrega

    | Liz | 9/17/2024

    Los vendedores deberían prescindir de esta empresa. No llega el producto en la fecha indicada y encima enfadan al cliente tomándoles el pelo, mintiendo y retrasando la entrega. No tienen atención al cliente. Lo siento por el vendedor pero el día que les dé la gana traer el producto, lo voy a devolver según lo traigan.

    Me han peedido 2 emvios

    | Sandra | 9/16/2024

    He comprado con Aliexpress y aqui en san pedro de alcantara Marbella ya dos veces me han perdido el emvio dicen q lo han emtregado y no era verdad o mejoran o q cierren.

    Entrega ok!

    | Emilio | 9/16/2024

    Entrega en fecha prevista, seguimiento por web conforme

    Respuestas:

    Iván - 10/30/2024

    Emilio.. se te ve el plumero

    Nunca llegó mi paquete

    | Andoni guerra | 9/12/2024

    Me llamaron 3 mañanas seguidas y me dijeron que lo entregarian a la tarde, estuve las 3 tardes en casa y por encima me ponen que no estaba en casa, he llamado al repartidor y no contesta, llamas a la empresa y no te atiende nadie y para cuando consigo que alguien me atienda me dicen que tengo que encargarme yo del reembolso, una verguenza de empresa

    Entrega incorrecta

    | Rocío Ballesteros | 9/12/2024

    El transportista entrega los pedidos donde le da la gana, no en el domicilio indicado. Además aparca en una esquina que hay una señal de stop ocasionando bastantes problemas y peligro de colisión Llamas a CTC a comentarlo y la persona que me ha cogido el teléfono muy desagradable, no te deja hablar, no se si me ha tomado nota y me ha colgado

    Entrega incorrecta

    | Rocío Ballesteros | 9/12/2024

    El transportista entrega los pedidos donde le da la gana, no en el domicilio indicado. Además aparca en una esquina que hay una señal de stop ocasionando bastantes problemas y peligro de colisión Llamas a CTC a comentarlo y la persona que me ha cogido el teléfono muy desagradable, no te deja hablar, no se si me ha tomado nota y me ha colgado

    Impresentables

    | Susana | 9/12/2024

    Dicen q han entregado el paquete y no es cierto

    Son unos embusteros y unos golfos

    | Pablo | 9/11/2024

    Dicen que no estás en casa cuando es mentira

    Lo peor

    | Ana | 9/11/2024

    Tardan muchísimo en llegar, te dicen que está en reparto y no llega. Te ponen en la web que no han podido contactar con el destinatario y es falso. Muy poco profesionales y muy mala gestión

    Atención al cliente nefasta

    | Marisa | 9/10/2024

    Me han retrasado el envío tres veces , cosa que puedo llegar a entender, hoy sale que está en reparto , esperando todo el día ,a las 20:30h al no llegar voy a verificar el seguimiento y me dice que entrega fallida con incidencia, problemas con la dirección , no entiendo por qué ocurre esto cuando tienen mi teléfono de contacto para verificar si hay algún problema ,al llamar al teléfono de atención para que me aclaren algo, y la atención ha sido pésima me han colgado en 5 ocasiones sin saber darme respuesta, y las otras 3 el trato ha sido horrible,mala educación,que espere y me aguante o lo unico que facilitan es un numero de tarificación especial , y al preguntar si tarifican de forma especial me dicen que no , al final he tenido que cambiar la entrega por mi cuenta, espero que tal como dicen el paquete llegue mañana. Atención pésima , se burlan del cliente .

    TERRIBILE

    | Caroline | 9/10/2024

    NEFASTO, mi pedido además de no llegar en la fecha límite, no ha recibido ningún tipo de actualización, lleva SEMANAS en “tránsito al aeropuerto”. En cuanto al servicio, he llamado al servicio al cliente donde me han dado el número del departamento de paquetería, spoiler: El número no está disponible… En resumen EVITAR A TODA COSTA

    Sin vergüenzas

    | María | 9/9/2024

    Me tienen todo el día esperando el reparto cambiando mis planes por ellos porque no les dio tiempo el día de antes y encima me pone reparto fallido cuando estaba en casa. Y han pasado varios días y no me dicen si van a volver o que han hecho con el paquete y además no contestan a las quejas. Horrible.

    peor imposible

    | Yolanda | 9/9/2024

    Solo te traerá problemas, enfados y perder el tiempo. NI con estudios lo puedes hacer peor. Empresa denigrante. No contestan a las llamadas, el transportista te llama, pero sin hablarte y cuando tu le devuelves la llamada no contesta a ellas. Nadie se pone en contcato contigo y aun llevo una semana esperando el paquete que lo pague express porque era algo "urgente". Ahora nadie me da una solucion o sí me dicen que me la dan pero es mentira (nadie me atiende ni me llaman) La peor empresa de transporte que me he cruzado hasta ahora

    ESTAFADORES

    | antonella | 9/9/2024

    me da vergüenza q llevo esperando un mes ya mi pedido y no llega no responden mensajes y desde luego q no devuelven el dinero estoy muy indignada por vuestro servicio de mentirosos q sois,vergüenza me daria confiar en vosotros quiero mi pedido y desde luego una buena denuncia les va a caer porque es q de vergüenza enserio!!nose q clase de estafadores sois pero dais pena mejor dicho. Que tdos los comentarios son iguales y porq será porq no les llegan el pedido por esta basura de compañía ojalá el día de mñna quien maneje esta compañía y los demás trabajadores les estafen y no les devuelvan el dinero como está empresa hace con nosotros y ojalá q sea mucho dinero.ESTAFADORES !!!

    ¿Por qué sigue existiendo esta empresa?

    | Juan | 9/9/2024

    Nunca me llegó mi paquete, me pregunto dónde estará, es una vergüenza lo de esta empresa no se pasan ni para intentar entregar el paquete.Llamas y reza para que te coja alguien si te coge no te dan ninguna solución es lamentable

    HDLGP

    | Pepelu | 9/9/2024

    Me indican que el paquete ha sido entregado, ¿donde? ¿a quién?, se supone que se ha abierto una incidencia con mi pedido que se van a poner en contacto conmigo, no he recibido ni un mensaje ni una llamada, menos mal que su sede la tengo bastante cerca para poder montar un pollo en sus oficinas.

    M

    | Laure | 9/7/2024

    Fatal. Hace 3 días que mi paquete está esperando en el sitio de recogida y no puedo tomarlo porque no tengo un puto número de PIN. Después 2 llamadas y no se cuántos emails nada.....

    Transportista impresentable

    | Flor | 9/5/2024

    Un sinvergüenza el transportista, que no hace su trabajo y amenazándome que devuelve el paquete si no bajo a por él cuando aparcó a 300 metros dr casa, no quería hacer la entrega a domicilio, sinvergüenzas

    Transportista impresentable

    | Flor | 9/5/2024

    El dia 3 se me evia un pedido y el impresentable del repartidor me exige bajar a por él ,cuando hay una dirección de entrega y aparcado a 300 metros de casa tuve que bajar y amenazándome que si no bajo lo devuelve Un sinvergüenza que estaba a 300 metros sentado esperando a que llegara a por el paquete,cuando el servicio es hasta la puerta de mi casa .Deberían cantarle la gallina al sinvergüenza y encima con exigencia que no llegaba

    Basura de empresa

    | Iván | 9/3/2024

    Basura de empresa, no hay atención al cliente y cuando hay un problema, básicamente su respuesta es, que te den. Si pueden elegir, nunca trabajen con ellos.

    Mi valoración de esta gran compañia

    | Ana Guillen | 9/2/2024

    Para mí son un encanto , todo el personal de esta empresa , y la persona que dice que no cogen el teléfono, le tengo que decir que mire donde llama , pues yo no tengo queja ninguna , a mí me contestan enseguida, ahora bien si llama al teléfono que empieza por 91 evidentemente no podrá hablar con nadie, pero si llama a la delegación de su provincia se lo cogerán, para mí todos son un encanto, cuando me tienen que hacer un envío , siempre pido esta agencia CTT, gracias , un saludo Ana

    Entrega de TEMU

    | Juan perez | 9/1/2024

    Esperaba una entrega de TEMU, incluso me llegó un día antes de la fecha prevista de entrega, posiblemente depende del repartidor que tengas en la población donde vives, en benaguacil hay un servicio excepcional.

    Peor servicio imposible

    | Marta | 8/29/2024

    No contestan a las quejas escritas, no te dan soluciones por teléfono, más de una semana con la entrega prevista, hoy ponen que en reparto, viene el repartidor a mi restaurante, le pregunto si no tiene un paquete para mi que llevo esperando días, le enseño el email, me dice que no. Después me llama, se lo cojo y me cuelga, devuelvo la llamada cuatro veces y no lo coge y me lo pone como incidencia. No he visto un desastre igual. Desganados, parece que están enfadados.. un verdadero desastre.

    Ladrones

    | Adrian | 8/29/2024

    Me gustaría saber a quién co..o le habéis entregado mi paquete cuando Ami no me a llegado y mandáis mns e-mail diciendo k está entregado,eso se llama robar o ser muy inútil y haber echo mal tu trabajo al entregarlo a otro sitio(seguro k se lo an quedado),a ver si tenéis lo k hay k tener para contactar conmigo y pedir explicaciones

    Peor imposible

    | Silvia | 8/29/2024

    Peor imposible, paquete siempre en reparto y nunca se hace posible la entrega, incidencias mil, y a pesar de llamar y supuestamente resolverlas no hay forma de que entreguen un paquete correctamente

    Más malos imposible

    | Josep | 8/27/2024

    Más malos imposibles. Simplemente nefastos. Durante 5 días consecutivos me dicen que está en reparto, y al final del día que no se ha podido entregar. Llamo a atención al cliente y me dicen que está en reparto. Yo les digo que como nunca llega prefiero ir yo a recogerlo o cambiar la dirección. La respuesta es que no pueden. Círculo cerrado. Soluciones 0. Mañana sexto día de espera.

    Paquete no recibido

    | Beatriz | 8/27/2024

    Son unos sinvergüenzas . No nos ha llegado el pedido y no hacen nada por solucionar. Paquete y dinero perdido. Sinvergüenzas, Reclamaré pero que conste el servicio nefasto

    La peor empresa de reparto

    | Cristina | 8/27/2024

    Te dejan el paquete en cualquier lugar, sin llamar sin avisar ni nada. Lo peor. Estaré muy al tanto de comprar en lugares donde exclusivamente NO trabajen con vosotors. Sois pésimos

    Paquete no enviado

    | Fernando | 8/25/2024

    En la entrega Estacionado ubicado,podría saber si se encuentra en el almacén general de Burgos Gracias muy smables

    Una empresa pesima

    | Jose Miguel | 8/23/2024

    Siempre hacen lo mismo, entrega hoy, te tiras todo el dia esperando y cambian de a entrega mañana a las 6 de la tarde, llega el dia siguiente y lo mismo y asi llevan 1 semana para 1 paquete, siempre son la misma empresa...

    No entrgan

    | Mire | 8/23/2024

    No entregan el paquete, cuándo eliges un punto que te proponen ellos para recogerlo. Te dicen que este sitio está siempre que intentan la entrega cerrado. Llamas y son muy maleducados y te dicen que ellos no pueden hacer nada. Total que pierdes el envío . Mucho cuidado, no son de fiar!

    Sin entrega

    | Ivm | 8/23/2024

    Sin entrega Escriben no se ha podido entregar dos veces, cuando nadie ha ido al domicilio , se les da un local de entrega y tampoco. Al final devuelve amazon el dinero y sin el articulo

    Lo devuelven según ellos

    | Carmen Téllez Flores | 8/22/2024

    Me dijeron que lo habían entregado, lo reclamé y me dieron una nueva entrega, acto seguido me contestaron que lo habían devuelto. Personal desagradable y mal educada, por favor, que dejen de trabajar

    Lo han devuelto sin mi permiso

    | Carmen | 8/22/2024

    Lo han devuelto sin mi permiso después de figurar como entregado, al reclamarlo me dicen de una nueva entrega y por último me comunican que lo han devuelto, me huele que se lo han quedado ellos. El personal que me atendió por teléfono, desagradable y mal educado

    NEFASTA GESTIÓN

    | ALEJANDRO | 8/21/2024

    SERVICIO ESPANTOSO. Jamás, repito, jamás que han tenido que repartir algo lo hacen en los plazos acordados. Dan falsas incidencias, se inventar repartos ficticios. Por favor PROVEEDORES, dejen de enviar productos a través de esta nefasta organización.

    Entrega a traves de Pc Componentes

    | Manuel | 8/21/2024

    Una semana para la entrega y ahora dice que han rechazado el producto. Por el telefono es imposible hablar con ellos. Espero que esta empresa Pc Componentes le ponga las pilas a los de ctt Que morro, que han rechazado el pedido y todo el mundo aqui esperando el paquete Es increible...

    Vergonzoso

    | Andres | 8/20/2024

    Me han robado 20 euros diciendo que llame al 800. No valen para nada

    Unos sinvergüenzas

    | Elvira | 8/20/2024

    Dos entregas fallidas falsas ya que he estado en mi domicilio sin moverme, impotencia total de no poder contactar con nadie, solamente un contestador, escribes en la web y te ignoran, la peor empresa de reparto que he conocido.Aun sigo sin mi paquete . Menos mal que es una compra a través de Amazon y ellos si responden, espero que no vuelvan a enviar ningún paquete por CTT porque les va a costar tiempo y dinero

    P.ut. m.erda de compañía

    | VïctimaD'estos | 8/17/2024

    LA PEOR COMPAÑÍA EN EL SECTOR. Muy dados a mentir y a echar la culpa al destinatario porque "su envío xxxx no ha podido ser entregado en la dirección yyyy porque el destinatario no responde." En realidad, ni lo intentan. Yo lo que hago, sistemáticamente, es devolver los paquetes al vendedor. No seré yo quien me preocupe de la empresa de otros. Por cierto, mis proveedores, ya han sido advertidos de que no admito cierta gentuza en el canal. Si no escuchan, es su problema. Y sí, recuperaré mi envío y lo devolveré. Las condiciones del contrato con mi proveedor no eran que me tomaran el pelo.

    CTT poco aconsejable

    | CRISANTO ANGULO | 8/16/2024

    Deberia haber recibido el pedido el miercoles dia 14, hoy dia 16 tengo una llamada que se corta al momento, entiendo que de CTT porque enseguida me dicen que no ha sido posible la entrega. A las 6:30 PM me envian nota . Intento fallido de entrega a las 7:30 PM.

    CTT ALICANTE UN DESASTRE

    | Patricia | 8/15/2024

    Cada día está en reparto el paquete y no consigo saber cuando lo voy a recibir y , ojo!!! He encontrado un número de teléfono e Internet, el 91 14 32 83, que me ha remitido a un 807 456 402 para que me den información, y he visto en Internet que es de pago. No he llamado pero aviso por si a alguien le ocurre lo mismo

    Sr

    | Harold | 8/15/2024

    Lo peor,dicen que ya entregaron el paquete despues de reclamarcasi 2 semanas aparece por arte de magia,atención telefónica deplorable, maleducados e ineptos

    Una empresa de mierda

    | Judit | 8/14/2024

    El servicio de atención al cliente es pésimo, no te entregan el paquete ni en el domicilio ni en el punto de recogida que ponen en su listado. Llamas y a parte de que te tratan mal te dan un número de teléfono con el que te cobran la llamada. Son unos pedazo de sinvergüenzas, así quiebre la mierda de empresa esta

    Engaños continuos

    | Juan Antonio | 8/13/2024

    Es nefasto, no han querido llevar mi pedido a mi vivienda porque no estaba en la ciudad. Te indican todos los dias que van a entregar el paquete y ni siquiera lo intentan haciéndote perder el Tiempo esperándolos. Parece una estafa. Es vergonzoso, no se fíen. Cuando hagan un pedido confírmen que no es CTT Express quien se encarga de la entrega, de ser así pidan que cambien de empresa de transporte porque tendrán problemas y lo más probable es que nunca lo reciban.

    Malisimo el servicio

    | Liliam | 8/13/2024

    La peor empresa distribuidora,sobre todo la de León, España...y el repartidor de León con teléfono +34 610 135 678 muy mal educado y pésimo trabajo. Si fuera su jefe lo despediría por mal trabajador.

    Nefasta

    | Pedro Díaz | 8/11/2024

    Es la peor empresa de mensajería q conozco..Te ponen una fecha,te la mueven para el día q les da la gana,te tienen esperando y no aparecen.No recomiendo a nadie.poufuación 000

    Pésimo servicio

    | Josr | 8/10/2024

    Sois lo más malo y desastroso que puede existir, haber si empezáis a hacer algo bien, me perdeis un paquete y no quereis saber nada de mi que decir de vuestro servicio de atención al cliente, claro en vez resolver problemas que habeis causado vosotros me colgáis porque no sabeis que hacer, ya el colmo cuando me dicen uno de vuestros trabajadores que mi paquete esta en una oficina vuestra (la cual está a 30 de mi residencia) decido ir por el paquete (60 km entre ida y vuelta) al llegar teneis las santas narices de haber devuelto el paquete, asi que deciros inútiles me parece que me quedo corto

    La empresa de reparto más inepta

    | Rosa | 8/10/2024

    Es la empresa más inepta de la tierra. No solamente no es resolutiva, sino que con mentiras quieren solucionar cualquier incidencia que se les presente

    Ladrones

    | Fonso | 8/10/2024

    Ladrones

    DESAPARECEN LOS PAQUETES.

    | Fonso | 8/10/2024

    No entregan los paquetes, no te llaman por teléfono, ponen en la web paquete entregado y nunca se recibe. Son unos mentirosos unos cínicos unos impresentables. Mucho cuidado con estos atracadores. Tienen la cara de decirte que te lo entregaron y ya esta te jodes y te aguantas. Dinero perdido.

    Sinverguenzas

    | Maria | 8/9/2024

    No pongo 0 estrellas porque no me deja, me dicen que me enviaron el paquete cuando no vino ni dios, al dia siguiente que si vienen a la hora que les da la gana y coincide que no estoy en casa, le pido si puede entregarmelo dos calles más atrás y el sinvergüenza del repartidor con muy malos modales me contesta que ya hizo esa zona y que no va a volver, me dice que viene hoy. Cual fue mi sorpresa? Que no vino NADIE! Llamo a CTT y cuando consigo que me cojan el telefono ( a la segunda porque a la primera chica no le interesaba y me colgó en medio de la llamada) me dice la chica que como no estuve en casa ayer que me anularon el envio, que si quiero que me lo manden el lunes cuando pague porque me llegara a tiempo. SOIS UNA PUTA VERGÜENZA Y UNOS ESTAFADORES

    El repartidor un vago y mal educado

    | Conchi | 8/9/2024

    El repartidor un mal educado, no quiere subir el paquete hasta la puerta de casa y me lo deja en la calle. Me parece vergonzoso ya que pago un plus para que me llegue a la puerta de casa

    No entregan el día que dicen se adelantan

    | Gloria Rodriguez de Mesa | 8/7/2024

    Fallan en la información del dia de entrega.. se adelantan , tu haces tus planes para estar el día indicado y en ocasiones se adelantan.. por lo demás buen servicio.

    Lo peor

    | Monica | 8/7/2024

    Vienen fuera del horario requerido. En Torrelavega dicen no repartir por la tarde, no dejan paquete en punto de recogida, mandan correo donde tampoco se puede cambiar porque lo ponen como entregado. La atención telefónica es completamente contradictoria al reparto. Se rien de ti en tu cara

    Un servicio desastre

    | ROSA MARIA SAMPOL MENA | 8/6/2024

    Ponen una frutería como punto para recoger el envío que cierra a las 20:00 y dejan nota de intento fallido a las 22:03. Evidentemente estaba cerrada a las 10 de la noche pero son ellos que han contratado con este punto y deberian saber el horario. Llevo una semana intentando recoger mi paquete y además la app no funciona, y el transportista no llama para acordar el envío, un desastre...

    Paquete supuestamente entregado

    | San | 8/5/2024

    Me dicen que mi paquete está entregado, llamo para ver a quién se lo han entregado porque a mí no, me hacen llamar a un número de pago que la tía en vez de solucionar el problema te va dando largas porque es un número de pago. Solo hacen darte largas y ningún tipo de solución. El número es 807456740 asiq no llaméis no hacen nada. Ladrones

    Sr

    | Anonimo | 8/5/2024

    No le doy cero estrellas porque no se puede. Después de dos meses con supuestos "problemas técnicos", lo marcan como entregado sin que el paquete aparezca por ningún sitio. No atienden las llamadas ni el correo, por lo que no se puede reclamar.

    Respuestas:

    Susett - 11/21/2024

    ponle una estrella no 5

    Entrega paquete

    | Narcis | 8/1/2024

    Son lo peor que he visto nunca, no pudieron entregar el paquete y es cuando empieza el problema, imposible contactar con ellos, ni contestan a los e.mails, la chica sudamericana que te contesta es una prepotente, no te dan ninguna solucion, fatal

    No tienen soluciones a las incidencias

    | Oscar | 7/31/2024

    La señorita María ortega no tiene contestaciones a las incidencias solo te da largas y no da.contestaciokes ya que son mentirosos los repartidores a la hora de entregar de un paquete ponen que han ido y mentira no van y ni te llaman por teléfono además de las malas formas de esta señorita y el mal trato recibido por parte de ella ya que solo da largas y no respuestas yo estoy muy descontento con esta casa de repartos y con la forma de trato que tienen además de repartidores mentirosos que ponen que ha ido a casa y no ha venido ya que la calor es muy mala en Córdoba

    Muy mal

    | . | 7/30/2024

    Fatal, dos veces que he pedido por ALIEXPRESS, empresa que trabaja con esta compañía de transporte, y fatal. Los repartidores nunca encuentran mi domicilio, en cambio otras compañías de transporte la encuentran a la primera teniendo los mismos datos. Aún encima, mi último pedido aún no me lo han entregado por el simple hecho de que no encuentran mi domicilio, además el servicio al cliente no sirve, he llamado varias veces y solo saben colgarme.

    Perfecto

    | Marc | 7/25/2024

    Vivo en una zona en la que algunos repartidores pasan de venir, pero Fabián es un repartidor fiable y responsable que además de hacer bien su trabajo lo hace con amabilidad. Deberían pagarle un plus por eso. Un 10.

    Cliente

    | Carmen | 7/24/2024

    Una vergüenza. La peor empresa de mensajería que existe, al menos en Huelva. Suelo comprar mucho on line y como sea ctt express la que hace la entrega SIEMPRE hay problemas. Tarda menos un paquete de China a España que dentro de la misma ciudad si te lo tiene que entregar ctt express. EN ABSOLUTO LA RECOMENDARÍA.

    Sinvergüenzas

    | Nuria | 7/23/2024

    Envían mensajes diciendo q te entregan el paquete x día y así todos los dias sin entregarlo

    The worst of the worst

    | JUAN PABLO MARTINEZ | 7/22/2024

    El peor servicio de mensajería, cómo no pudieron entregarme el paquete por un error suyo, no mío. Tendria que ir en tren 1 hora para ir a su centro de mensajería. O sea nos toman el pelo. No sé cómo se permite funcionar una empresa así realmente.

    pésimo servicio

    | susana | 7/22/2024

    dos veces he recibido. paquetes con ellos, dos veces una pesadilla. La primera entregaron el paquete un domicilio desconocido y me decían que hablase con los vecinos que alguien lo tenía. ( hablamos de una placa vitrocerámica) !! finalmente lo habían dejado en el bloque equivocado, pero tarde más de 4 días en resolverlo! Y lo de intentar comunicarme con ellos imposible, además de que cuando lo consigues, cuando se cansan del tema te cuelgan el teléfono! la segunda , pongo punto de entrega de los que ellos anuncian, y van a entregarlo cuando el establecimiento está cerrado, y mandan mail de dirección incompleta! y si quieres paquete al almacén a recogerlo o llamar al remitente que autorice la entrega una vez más y volver a empezar. No soy de escribir para quejarme, entiendo que todos van a tope y todo el mundo puede tener fallos, pero creo realmente que son un desastre !

    Reclamacion

    | Victoria | 7/20/2024

    Esta empresa son unos estafadores, dice en el seguimiento de mi pedido que ha intentado realizar la entrega dos veces lo cual es mentira porque yo estaba en casa y ahora mi pedido lleva semanas sin llegar y ya solicitado el reembolso y nada son unos sin vergüenzas no pidáis nada con ellos lo peor es que yo hice el pedido por SHEIN y ellos trabajan con esa empresa FATAL

    Pésimo trato y servicio

    | Miguel | 7/20/2024

    Una empresa nefasta.

    Que vergüenza

    | Moha | 7/19/2024

    Llevo un mes esperando mi paquete, no contestan a las llamadas ni a los correos. No hay manera de poder comunicar con ellos para que den cara. Una vergüenza total

    Sinvergüenzas

    | Martín | 7/17/2024

    Son unos sinvergüenzas. No me entregaron el pedido. Dicen que la dirección está incompleta cuando no lo está. Para que te atiendan por teléfono tienes que estar llamado sin parar y si tienes suerte te cogen la llamada. Cuando les comenté mi caso me pasaron un número de teléfono 807. El cual tiene caras las llamadas. Propongo una cosa: poner una reclamación en su libro de reclamaciones. Si lo hacemos todos pagarán por sus fechorías.

    Vergüenza

    | Ester | 7/15/2024

    Una empresa de ladrones se quedan los paquetes siempre van con sus parejas abren los paquetes y si les gusta se los queda una estafa

    La peor empresa de reparto

    | Sara | 7/15/2024

    Está mensajería además de tener una atención al cliente pésima es una incompetente. No saben dejar un paquete ni en su punto de recogida porque no lo encuentran. Y no ponen soluciones, si quieres el paquete tienes tú que ir a buscarlo a su nave, así reparto yo también. Pago el envío para hacerme 69 kilómetros para ir a buscarlo, muy lógico. No aceptaré ningún paquete que me envíen de nuevo a través de esta empresa que hay muchas como para tener que estar llamando mil veces y reclamando para nada.

    Sra

    | Sofía | 7/12/2024

    LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE DE ESPAÑA. MENTIROSOS, NO ATIENDEN EL TLF. ES LAMENTABLE QUE LA GENTE DE OTROS PAÍSES CONFÍEN EN ESTA EMPRESA. NO LES PUEDO DAR UN 0 PORQUE NO EXISTE.

    estafa

    | colombina noriega mier | 7/12/2024

    Como a todos , no entregan el paquete, dicen no estar en casa o dirección incorrecta, llame tres veces atención al cliente y no saben nada.

    La peor agencia con la que me he topado

    | Javier | 7/11/2024

    Terrible agencia. Derivas a un punto de recogida desde su sistema y pasan los días, y pasan y pasan. Tienes que llamar para saber qué pasa....Resulta que ese punto de recogida ya no trabajan con él (pero a día de hoy sigue saliendo en su listado y sigue siendo elegible) y no lo mandan a otro punto ni a domicilio. Tienes que hacer tus 25 km e ir a otro ayuntamiento al almacén. ..... Así monto yo también una agencia de reparto a domicilio..... !Que vengan los usuarios al almacén!!!

    Entrgado

    | Monica | 7/10/2024

    Repartidor un 10

    Respuestas:

    Luis - 10/19/2024

    fake

    Señorita Recepción Lugo

    | Tania | 7/10/2024

    La señorita que hay en recepción de Lugo, por definirla de alguna manera es una maleducada, te trata de forma despectiva y se burla de ti, te habla con recochineo y te trata como si fueras retrasado/a!LasCondiciones en las que tiene la mesa son lamentables con productos comestibles, una verdadera tomadura de pelo todo!Es una vergüenza y altamente lamentable lo de esta persona.

    Quiero mi paqueye

    | Manuel | 7/10/2024

    Quiero mi paquete el repartidor dice que no estaba en casa siendo mentira incluso ablado conmigo y no tenía el paquete en la furgoneta es de sinvergüenzas está empresa le a pasado a mucha gente y siguen funcionando hasta cuando van a seguir engañando a la gente. Necesito mi paquete

    El repartidor no a traído el paquete

    | Manuel Tamayo Romero | 7/10/2024

    El repartidor no a traído el paquete me dice que habrá cogido otra ruta o está en otro vehículo de vergüenza está empresa encima se va y pone en seguimiento como que no estaba en casa de locos está gente ahora no hay quien encuentre el paquete asique perdido mala experiencia con ellos

    Paquete

    | Rosa Ana Cermeño Reyero | 7/5/2024

    Horroroso este servicio de mensajería,. Pongo el domicilio mi lugar de trabajo con un horario ininterrumpido de 8 a 18,30 para que sea más amplio y no dé lugar a q en mi casa pueda estar ausente. Me da intento fallido en dos ocasiones una pudiera ser por que supuestamente la entrega fue a las 18,58 minuto pero la otra imposible a las 17 h, mienten mucho. Cambio la entrega en domicilio por recogida en punto pack , después de 6 días no me han enviado el pin para recogerlo. Vergonzoso esta mensajería

    Donde esta mi PEDIDO

    | Antonia Berral | 7/4/2024

    Después de cuatro días esperando, todos los días me decían,su pedido está en reparto,a partir de las 8 que se ve que deja de trabajar, me comunican entrega fallida, lo peor que me dicen que mi pedido está para recoger en el punto de recogida que les dije viendo que no me lo traían a casa, he estado aquí los cuatro días, pero no ha venido nadie, voy al punto de recogida sin pin esa es otra y me dice que allí no hay ningún pedido a mi nombre, se ve que lo han perdido, no le recomiendo a nadie que envíen nada con CTT,es de lo peor que he visto en mi vida, si tuviera dinero lo metería en juicio, solo por mi dignidad, por qué se ve que ellos no tienen vergüenza.

    FATAL!!!! no se responsabilizan de sus ERRORES!!

    | AGIPA | 7/3/2024

    FATAL!!!!!! Mi pedido se ha devuelto por error de CTT Express. Me intentaron entregar el pedido el 22 de junio que era sabado, pero la oficina nuestra estava cerrada. Hicieron el segundo intento de entrega el dia 25 de junio por la mañana, pero YO SI QUE ESTAVA en la oficina, y aqui NO VINO NADIE ni se me llamó por telefono. La semana pasada llamé a CTT express para que me lo entregaran este lunes dia 1 de julio, me dijeron que OK, pero no vino nadie a entregarlo. AYER dia 2 de julio me llama la chica de la oficina CTT y me dice que como quiero hacer la entrega, y le digo, que dados los problemas, prefiero ir yo a buscarlo a la SEDE de CTT express de , y asi quedamos. HOY 3 de julio voy a buscar el paquete y SORPRESA! el paquete se ha devuelto. Estoy muy enfadada con ekl servicio. EL MATERIAL LO NECESITO URGENTE y no lo puedo conseguir en otro sitio. La chica de la recepción de la sede de ctt express me ha dicho que era raro porque ella seacordaba de marcar que lo iría a recoger, pero otra compañera le ha dicho que cuando pasan 15 dias el programa lo devuelve. La chica que me atendió no sabía que funcionaba así. Si ella me lo hubiera explicado le hubiera pedido otra solución de entrega, pero me dicen que ahora no se puede hacer nada... que reclame yo a la empresa donde compré.... NO SE RESPONSABILIZAN DE SU ERROR!

    Estafadores

    | Julia | 7/1/2024

    Estoy esperando un pedido y ya hace dos meses y nada los transportistas de ctt duden que an estado en casa y eso es mentira la contestadora dise q lo an entregado el 6 d junio eso es mentira de ellos esos repartidores son unos mentiroso ellos se gojersn los paquetes porq si los entregarán uno no va a estar reclamando y uno manda me la mensaje a schein y nada q responden ya esto.es no estafa

    Los mentirosos

    | Rafael Fernández Vazquez | 7/1/2024

    Unos mentirosos dicen que no se encuentra a la persona cuando no se sparecido

    Paquete

    | Julia Avilés Pincay | 6/30/2024

    Desde el cinco de mayo que ise mi pedido y aún no lo recibo y ya se termina junio y tampoco esa empresa ctt son unos mentiroso que dise que el 6 de junio a la 4y y 45 lo an venido a dejar y eso es mentira aver si lo viese recibido no estuviera reclamando seguro que ellos se lo an cojido y otros mando mensaje a schein y tampoco responde ni me devuelve el dinero ni el paquete esos ya son unos estafadores no volverá a comprar más

    Bulto extraviado

    | Alejandro Domínguez | 6/29/2024

    Una auténtica vergüenza de empresa, escribo esta reseña a ver si se dignan a llamarme después de llamadas y correos electrónicos pidiendo un justificante de un bulto extraviado. No hay forma de que te contesten. El bulto extraviado era para Piscinas Alejandro Domínguez, en la Adrada, Ávila. No hay anonimato. Dignense a contestar que su dejadez nos cuesta muchos euros a las empresas.

    Receptor

    | José luis | 6/28/2024

    No es la única vez.El repartidor se niega a salir de su ruta para entregar paquetes. Los devuelve. Son impresentables,

    Paquete desaparecido

    | Ferran | 6/27/2024

    Increíble la poca seriedad de esta empresa. Por no hablar de la poca educación de los operadores. Mi paquete se ha entregado a una persona y en una dirección que desconozco. Y la operadora tiene las narices de decirme que la incidencia esta abierta y que me espere hasta 72 horas. Mi hijo sin su regalo de cumpleaños que el eligió. Muchas gracias.

    Plaza 28 de febrero n18 estepa Sevilla

    | Antonio pradas campuzano | 6/21/2024

    Donde estas mi pedido

    Fatal nefasto

    | Tomas | 6/21/2024

    Mentira todo aquí no trabajan dicen que intentar entregar mi paquete y que no a sido posible, yo no e salido de casa y aquí no a venido nadie NADIE

    Quiero mi paquete

    | María del Pilar | 6/19/2024

    Una semana después de una entrega fallida, el envío ni está ni se le espera. Después de la "entrega fallida" cambié la dirección a un punto de admisión CTT Express, seis después, no aparece el paquete. Todos los días voy al punto de admisión, saludo al encargado y hasta le pregunto por la familia, dos visitas diarias durante una semana, ha hecho que tengamos confianza. Un desastre de empresa, es imposible contactar con la delegación de CTT de mi ciudad. Sugerencia: contraten a más personal, ofrezcan unas jornadas laborales acordes con el ET y unos sueldos dignos, a lo mejor salimos ganando todos, empresa, trabajadores y clientes.

    Quiero mi paquete

    | María del Pilar | 6/19/2024

    Después de un intento fallido de entrega, elijo un punto de recogida, después de una semana esperando que sea depositado en dicho punto, el paquete ni está ni se le espera. En las valoraciones, lo mínimo que se puede dar es una estrella, en el caso de CTT express, debieran habilitar un apartado especial, con "le sale a devolver"

    Incopetemtes

    | Sorkunde | 6/11/2024

    El paquete supuestamente entregado en mi domicilio estando yo en el interior a la hora de entrega, NUNCA LLEGO. Se ha reclamado y no responden. No puedo reclamar a la empresa la devolucion, porque las reclamaciones no dejan rastro. De verguenza, no me queda otra que reclamar mediante el consumidor

    De vergüenza

    | Anabel Ferrer | 6/6/2024

    El 25 -04-2024 tenía que recibir un paquete y nunca lo recibí, me cice cttexpress que ha sido devuelto al remitente, mentira porque a día de hoy no ha llegado a su lugar de origen por lo que no se me puede hacer el reembolso de mi dinero,el repartidor perdió mi paquete.

    El peor transporte de España

    | María | 6/4/2024

    Son el peor transporte que conozco. Me escriben un mensaje el 20.05.24 que tienen mi paquete. El 21 que ya no sirven al punto de entrega que tenían en su web para elegir. Les paso mi dirección particular. El 23 me dicen que no han podido hacer la entrega, cuando he estado en casa todo el día esperando. Les escribo al WhatsApp y me dicen que la dirección es incorrecta ( cuando recibo pedidos semanalmente de otros transportistas sin problema) y me amenazan que si no lo recojo de su local ( a 120 kms de casa) lo devolverán. Les escribo al WhatsApp y sms y web y no responden. El 30/05 hablo con una telefonista que comprueba mi dirección, y dice que lo pondrá para entregar el 31.05. Hoy 04/06 aún no lo he recibido y la web pone que lo han devuelto a origen. ¿ Y quién me devuelve el dinero que yo pagué por el pedido? No dan ninguna solución, cambian políticas y directrices sin avisar, no quieren desplazarse...creo que se han equivocado de trabajo. Exijo que paguen ellos el dinero que he perdido por su culpa. Son unos impresentables, una compañía pésima.

    Advertencia sobre esta empresa

    | Muy Enfadada | 5/12/2024

    ¡Cuidado! con esta agencia de transportes, te envían comunicación vía mail de que te han entregado el paquete tal día y tal hora en la que tu has estado en casa, y es "mentira". Luego son unos impresentables porque no contestan a la reclamación puesta en su web, ni al teléfono. Suena a estafa por la cantidad de personas que estoy leyendo que les está pasando. Valoración: "menos 5 estrellas"

    Respuestas:

    Rut - 11/14/2024

    Totalmente de acuerdo me pasa exactamente lo mismo

    Dónde está el pedido

    | Timoteo | 5/6/2024

    Quiero saber cuando va a venir el pedido solo me pone incidencia y llevo todo el día esperando desde ayer en casa sois unos mentiroso falsos y los de almería. Los peores

    IMPRESENTABLES

    | Antonio Ayala | 4/24/2024

    Es imposible recibir el paquete, llevo así dos tres días. Siempre lo mismo entrega del paquete fallido. No es cierto por que siempre hay alguien en casa. IMPRESENTABLES

    Pedido retraso

    | Vanesa Pérez González | 3/22/2024

    Donde esta mi pedido que no me ha llegado

    Respuestas:

    Emil - 10/16/2024

    No te llega y le das 5 estrellas..anda que tu también.

    Paquete fallido

    | Martina Ramia | 3/21/2024

    Tengo un paquete con entrega fallida , he cambiado la dirección y telefono para que me lo traigan y no llega, que hago?

    Respuestas:

    Mercadillo - 11/14/2024

    No puedes hacer nada, yo en una ocasión hablé con la empresa que me hacía el envío : TEMU, y me remitieron de nuevo la mercancía que tampoco llegó, sólo llegó uno de los tres productos porque cambiaron de empresa de envío y en vez de CTT usaron Correos de España (otra que tal baila...), pero al menos aunque tarden más llegan o puedes ir a buscarlos en siete días a alguna una oficina de correos.