AliExpress seguimiento de paquetes
Cuando realiza una compra en AliExpress España, el proceso de envío se inicia inmediatamente. El vendedor empaqueta su producto y lo entrega a una empresa de transporte. La compañía que se encargará del envío dependerá de la opción que haya seleccionado durante el pago.
Una vez que el paquete está en manos del servicio postal, se le asigna un código de seguimiento único. Este código puede ser numérico o alfanumérico. Para rastrear su pedido de AliExpress España, deberá localizar este número de seguimiento en la página de su pedido en AliExpress.
Siga leyendo para descubrir cómo puede utilizar este número para realizar un seguimiento eficaz de sus paquetes de AliExpress hasta que lleguen a su domicilio en España.
¿Cómo rastrear un paquete de AliExpress con el número de pedido en España?
El número de pedido es interno de AliExpress y no está directamente relacionado con el envío postal que llega a España. Por lo tanto, no es posible rastrear un paquete de AliExpress solo con el número de pedido. Sin embargo, esto no es un problema.
Cuando el vendedor de AliExpress prepara su pedido para el envío, lo notifica a la empresa de transporte, que genera un número de seguimiento único para su paquete. Este número es la clave para rastrear su envío.
En España, puede utilizar fácilmente este número de seguimiento para localizar su pedido. Simplemente introduzca el número en el formulario de rastreo en la parte superior de esta página y haga clic en "Rastrear Paquete". Esto le permitirá seguir el progreso de su envío desde China hasta su domicilio en España.
¿Cómo rastrear un paquete de AliExpress con el número de seguimiento en España?
Cuando el estado de su pedido cambie a "Enviado", encontrará el número de seguimiento de su paquete en los detalles del pedido en AliExpress. Este número es clave para rastrear su envío desde China hasta España.
Para seguir su paquete de AliExpress en España, simplemente introduzca el código de seguimiento en el formulario de rastreo en la parte superior de esta página y haga clic en "Rastrear Paquete". Esto le proporcionará la información más reciente sobre el movimiento de su envío.
Es importante tener en cuenta que el número de pedido de AliExpress y el número de seguimiento son diferentes:
- Los números de pedido de AliExpress se parecen a: 502270169092420, 70050660101520, 86017307281773
- Los números de seguimiento tienen este aspecto: CNESP03182123200062602653, 0082800012808810449939001, 1007704514, RY005157113CN
En España, estos números de seguimiento funcionan tanto con el servicio postal nacional, Correos, como con las empresas de mensajería privadas: Ecoscooting, CTT y otras que colaboran con AliExpress.
Seguimiento de envíos postales de AliExpress en España
En general, los envíos de AliExpress a España se dividen en dos categorías: rastreables y no rastreables. Los productos más económicos suelen enviarse mediante opciones no rastreables, ya que el coste de envío representa una parte significativa del precio del artículo. Tanto vendedores como compradores buscan ahorrar en gastos de envío.
Típicamente, los envíos no rastreables se mueven dentro de China a través de empresas logísticas locales antes de ser transferidos a China Post, que los transporta en avión a España. Mientras el paquete está en China, se puede rastrear, pero una vez que sale del país, el seguimiento cesa.
Con los envíos rastreables, el proceso es más sencillo. Estos paquetes se registran en cada etapa de su viaje, permitiéndole ver todo el historial de movimientos desde China hasta su oficina de Correos local en España.
En España, los envíos rastreables suelen ser gestionados por Correos o por empresas de mensajería privadas como EcoScooting, GLS, DHL o CTT Express. Estos servicios ofrecen un seguimiento detallado, incluyendo la entrada del paquete en España, el paso por aduanas y la entrega final.
Recuerde que para envíos a España, es posible que deba pagar impuestos de importación para paquetes valorados en más de 150€.
Sobre impuestos conviene tener claro lo siguiente: desde julio de 2021 todos los envíos procedentes de fuera de la Unión Europea están sujetos a IVA, sin importar su valor. Muchas tiendas ya lo cobran en el momento de la compra. Los aranceles son otra cosa y solo se aplican a partir de los 150 €, a los que puede sumarse una comisión de gestión aduanera del transportista.
¿Cómo rastrear un pedido de AliExpress en España?
Para rastrear su paquete de AliExpress en España, siga estos sencillos pasos:
1. Acceda a la página web de AliExpress.
2. Vaya a la sección "Mis pedidos" y seleccione el pedido que desea rastrear.
3. Haga clic en "Ver detalles" para obtener más información sobre su pedido.
4. En la página de detalles, busque el "Número de seguimiento" (también conocido como número de rastreo o identificador postal).
5. Copie este número y péguelo en el formulario de rastreo en la parte superior de esta página.
6. Haga clic en "Rastrear Paquete".
7. En unos momentos, nuestro servicio localizará su envío y le proporcionará información sobre el estado y la ubicación actual del paquete.
Es importante tener en cuenta que Correos, el servicio postal español, puede rastrear paquetes de AliExpress solo si tienen un número de seguimiento en formato internacional, como R..ES, R..CN, R..HK, etc.
Para los códigos de seguimiento que no siguen este formato, puede utilizar nuestro rastreador postal universal en esta página web. Este rastreador es capaz de buscar información en múltiples servicios de envío, incluyendo aquellos utilizados frecuentemente por AliExpress para envíos a España.
¿Cuánto tarda un paquete de AliExpress en llegar a España?
La duración del envío de AliExpress a España puede variar según el método de envío elegido. Aquí tienes una guía aproximada:
China Post (80% de los envíos):
Tiempo promedio: 14 días en el 70% de los casos
AliExpress Standard Shipping:
Suele tardar entre 3-14 días
Ofrece seguimiento completo hasta la entrega en España
Choice:
Envío gratuito en 1-5 días
Envíos a través de otros países europeos (como France):
Tiempo promedio: 1-3 dias
En general, para envíos desde China a España, es recomendable considerar un plazo de 14 días desde que el vendedor envía el producto. Los artículos más caros suelen llegar más rápido, mientras que los productos económicos pueden tardar más.
Explicación de los estados de seguimiento de AliExpress
| Estado en inglés | Traducción al español | Significado |
|---|---|---|
| Packed for picking-up | Preparado para recogida. | El vendedor ha empaquetado el pedido y está listo para enviarlo. Este es un estado interno de AliExpress y no indica que el paquete esté en tránsito aún. |
| Received by line-haul | Recibido por transporte de larga distancia. | El paquete ha sido recogido por una empresa de transporte en China para llevarlo a un centro de exportación (puerto o aeropuerto). |
| Hand over to airline | Entregado a la aerolínea. | El paquete ha llegado al aeropuerto y está pasando los controles aduaneros de salida de China. Pronto será enviado a España. |
| Airline departure from original country | Salida del avión del país de origen. | El paquete ha pasado la aduana china, se ha cargado en el avión y el vuelo ha salido hacia España (o hacia un país de tránsito). |
| Arrived at the destination postal office | Llegada a la oficina postal de destino. | El paquete ha llegado a la oficina de Correos local en España. Pronto estará disponible para su recogida o será entregado en su domicilio. |
AliExpress Plaza: envíos desde España
AliExpress Plaza agrupa los productos que ya están almacenados en España o en la Unión Europea. La diferencia con un pedido normal es sustancial:
- Plazo: normalmente de 2 a 5 días, frente a las semanas de un envío desde China.
- Aduanas: no las pasa, porque el producto ya está dentro de la UE. Ni retenciones ni comisiones de gestión.
- Transportistas: el reparto lo hacen empresas españolas como SEUR, GLS o Correos, así que el seguimiento es el habitual de cualquier compra nacional.
- Devoluciones: se gestionan dentro de España, sin reenviar nada a China.
Alibaba tiene además un segundo marketplace en España, Miravia, donde prácticamente todo el catálogo sale ya de almacén local. En la ficha del producto aparece indicado si el envío sale de almacén español o europeo. Merece la pena comprobarlo antes de comprar: el mismo artículo puede estar disponible en ambos, con precios y plazos muy distintos.
Envíos de AliExpress a Canarias, Ceuta y Melilla
Canarias, Ceuta y Melilla quedan fuera del territorio aduanero común, y eso cambia las reglas incluso cuando el paquete sale de un almacén peninsular:
- Todo envío pasa trámite aduanero, también el que viene de la península.
- En Canarias se aplica el IGIC en lugar del IVA, y en Ceuta y Melilla el IPSI.
- El transportista suele cobrar una comisión de gestión por tramitar el despacho, que se paga aparte del impuesto.
- Los plazos se alargan varios días, y algunos vendedores directamente no envían a las islas.
Si el paquete queda retenido, recibirás un aviso para pagar o para aportar la factura de compra. Hasta que respondas, el envío no avanza.
Devoluciones: cómo devolver un pedido
La devolución se abre desde Mis pedidos, eligiendo el artículo y el motivo. A partir de ahí el camino depende de dónde estuviera el producto:
- Desde AliExpress Plaza o almacén europeo: se devuelve dentro de España, rápido y normalmente sin coste.
- Desde China: reenviar el paquete suele costar más que el propio artículo. En artículos baratos el vendedor casi siempre prefiere reembolsar sin pedir la devolución física.
Si el pedido no llega o llega dañado, la vía es abrir una disputa antes de que expire la protección al comprador. Ese plazo corre desde el envío, no desde la entrega, y una vez vencido no hay forma de recuperarlo: conviene no confirmar la recepción hasta haber comprobado el producto.
La aplicación de AliExpress
La app para Android e iOS actualiza el seguimiento antes que la web y envía notificaciones cuando el estado cambia. También concentra promociones que no siempre aparecen en la versión de escritorio. Descárgala desde la tienda oficial de tu sistema: los archivos APK de terceros son una vía habitual de fraude.
Cupones y códigos de descuento
AliExpress reparte descuentos por varias vías, y no todas funcionan igual. Lo explicamos en detalle en nuestra guía de cupones y códigos promocionales de AliExpress: qué tipos hay, por qué un código no se aplica y en qué fechas del año conviene comprar.
Comentarios
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