Seguimiento de envíos Sending

Sending es una empresa española de transporte urgente que trabaja con comercio electrónico y con envíos entre empresas. Es habitual verla en el seguimiento cuando otra compañía de mensajería le ha subcontratado el reparto de una zona.

Por qué aparece un nombre que no esperabas

Las empresas de transporte se apoyan unas en otras para cubrir zonas donde no tienen red propia. Así, un envío puede empezar con una compañía y acabar entregándolo otra distinta. No es un error del seguimiento ni significa que el paquete se haya desviado.

Cómo rastrear tu envío

Con el número que te da la tienda o el remitente. Si el código no funciona en la web de la empresa que esperabas, prueba en el buscador de esta página: consulta varias redes y detecta el operador por el formato del número.

Plazos

Península: 24 a 48 horas en servicio urgente.
Baleares: suele sumar un día.
Canarias, Ceuta y Melilla: más tiempo por transporte y aduana.

Entrega fallida

Como en el resto de empresas de paquetería, si no hay nadie se deja aviso y se reintenta. Lo más eficaz cuando ves un intento fallido es reprogramar tú mismo desde el aviso, en vez de esperar al siguiente reparto.

Reclamaciones

Si el envío procede de una compra, reclama a la tienda. Aunque el transporte lo haya hecho Sending, tu contrato es con el vendedor, y es quien puede exigir la investigación o reenviar el pedido.

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