seguimiento de China Post

China Post

Formatos de número, plazos y por qué el rastreo se detiene

Opiniones

    Seguimiento de paquete:

    Seguimiento de China Post en España

    China Post es el operador postal público de China y el que mueve la mayor parte de los paquetes baratos que llegan a España desde allí. Si compraste en AliExpress y elegiste el envío más económico, es muy probable que tu paquete viaje por esta vía.

    Los formatos del número de seguimiento

    Antes de buscar nada conviene mirar cómo empieza tu número, porque eso ya dice si el envío se puede rastrear hasta la puerta o no:

    Formato Qué es ¿Se sigue en España?
    RR…CN / RA…CN Correo certificado Sí, de principio a fin
    LP… / LZ… Logística de plataforma, habitual en AliExpress Normalmente sí
    EE…CN EMS, el servicio exprés postal Sí, con más detalle
    UJ… / sin letras finales Envío no certificado Solo dentro de China

    Las dos últimas letras indican el país de origen: CN es China. Un número que termina en ES ya es español, y eso significa que Correos lo ha tomado a su cargo.

    Por qué el seguimiento se detiene

    Es la queja más frecuente y casi siempre tiene la misma explicación: el envío no es certificado. En ese caso China Post registra el paquete mientras circula por China y deja de hacerlo en cuanto sale del país. El paquete sigue viajando, pero nadie lo escanea hasta que aparece en España, si es que aparece en el sistema.

    Hay otras dos causas habituales:

    • Vuelo consolidado: los paquetes baratos esperan a llenar un contenedor o una bodega. Ese periodo sin escaneos puede durar una o dos semanas y es normal.
    • Cambio de sistema: al llegar a España el envío pasa a Correos, a veces con otro número. Si el rastreo de China Post se quedó en "salida del país de origen", la información actualizada ya está del lado español.

    Quién entrega el paquete en España

    China Post no reparte aquí. Por acuerdo entre operadores postales, el último tramo lo hace Correos, que se encarga de la entrega a domicilio o del aviso para recoger en oficina.

    En envíos de plataformas como AliExpress la cadena suele pasar antes por Cainiao, y el reparto final puede hacerlo también Ecoscooting o CTT Express. El nombre que veas al final depende del servicio contratado, no de China Post.

    Cuánto tarda

    Es la parte que conviene asumir antes de comprar, porque el precio bajo se paga en tiempo:

    • Correo certificado ordinario: de 20 a 45 días es lo habitual, y puede estirarse más en campañas como el 11.11 o el Año Nuevo chino, cuando la actividad se detiene durante días.
    • Envío no certificado: plazos parecidos, pero a ciegas.
    • EMS: bastante más rápido, de una a tres semanas, con seguimiento completo.

    Aduanas

    Todo envío procedente de China entra en la Unión Europea por aduana, y hay un punto que genera mucha confusión: desde julio de 2021 el IVA se aplica sin importe mínimo. No existe la franquicia de los envíos pequeños. Muchas tiendas ya lo cobran al pagar, y en ese caso no hay que abonar nada después.

    Por encima de determinado valor se suman además aranceles, y el operador que tramita el despacho cobra una comisión de gestión aparte. Si el paquete queda retenido, recibirás un aviso para pagar o para aportar la factura de compra: hasta que respondas, el envío no avanza, y pasado un plazo se devuelve al remitente.

    Cuándo preocuparse

    Un paquete de China Post puede pasar semanas sin movimiento sin que ocurra nada malo. Conviene reclamar cuando:

    • Han pasado más de 60 días desde el envío sin ninguna entrega.
    • El seguimiento indica una devolución al remitente.
    • Figura como entregado y no has recibido nada.

    La reclamación se abre siempre ante la tienda donde compraste, no ante China Post: el contrato de transporte es del vendedor. En AliExpress hay además un plazo de protección al comprador que corre desde el envío, así que conviene no dejarlo vencer mientras se espera.

    China Post: qué significa cada estado del seguimiento

    El rastreo de China Post alterna chino e inglés segun el punto del recorrido, y ninguna de las dos versiones se traduce al español. Esta tabla recoge los estados que aparecen de verdad, ordenados por el orden en que los verás.

    Admisión

    Estado Qué significa
    已收寄 Admitido. El vendedor ha entregado el paquete en la oficina postal.
    Acceptance / Accepted at the post office Lo mismo, en la versión inglesa del rastreo.
    The item accepted from the sender Recogido del remitente.
    Posting / Posted / Mailed / Posting/Collection Depositado en el sistema postal.
    电子信息已收到 Información electrónica recibida. Solo existen los datos: el paquete físico aún no se ha movido.
    Electronic information has been received Igual que el anterior. Es el estado que más desconcierta, porque parece que el envío ya avanza y en realidad no.
    Shipment information received / Order information received by carrier El transportista ha recibido los datos del pedido.
    Registered Envío registrado con número de seguimiento.
    Accepted by carrier / Received by line-haul Recogido por la empresa de transporte de larga distancia dentro de China.
    已封发 Saca cerrada. El paquete se ha metido en un contenedor postal junto con otros.
    Has been sealed / Insert item into bag Igual que el anterior.

    Tránsito dentro de China

    Estado Qué significa
    Inbound in sorting center Ha entrado en un centro de clasificación chino.
    Outbound in sorting center Ha salido de ese centro.
    离开,下一站 Salida. A continuación suele indicarse la siguiente parada.
    离开 / 启运 Salida del centro, el envío está en ruta.
    到达 Llegada a un centro intermedio.
    已开拆 / Has been opened Saca abierta para reclasificar el contenido.
    已出口互封(国内经转) Despacho de exportación con tránsito interno previo.
    已转 Transferido a otro centro o a otro operador.
    已出口开拆 Abierto en la oficina de cambio de salida, el paso previo a la exportación.
    已出口直封 Despacho directo de exportación, sin reapertura intermedia.
    Export of international mail Trámite de exportación postal completado.
    Departure from outward office of exchange Salida de la oficina de cambio de origen. Es el momento en que el paquete deja el sistema chino.
    Dispatch from the point of origin international office Igual que el anterior.

    Vuelo y llegada a España

    Estado Qué significa
    计划交航 Vuelo asignado. Suele ir seguido del número de vuelo y la hora prevista de salida.
    离开交航 Entregado a la aerolínea.
    Hand over to airline / Handed over to airline Igual que el anterior.
    Airline departed from original country El avión ha despegado de China.
    Departure from airport to destination country Salida hacia el país de destino.
    Left for destination country En ruta hacia el país de destino.
    Awaiting release from China Pendiente de autorización de salida.
    Depart from China Ha salido de China.
    Arrive at destination country / Arrived at destination country Ha llegado a España. A partir de aquí el envío pasa a manos de Correos.
    已进口互封(国内经转) Despacho de importación con tránsito interno.
    已进口开拆 Abierto en la oficina de cambio de entrada del país de destino.
    Arrival at inward office of exchange Llegada a la oficina de cambio de destino.
    到达互换局 Igual que el anterior, en el rastreo chino.
    Departure from inward office of exchange Salida de esa oficina hacia el reparto.
    Import of international mail Trámite de importación postal completado.

    Aduanas

    Estado Qué significa
    移交海关 Entregado a la aduana.
    Handed over to Customs / Hand over to customs / Transfer to customs Igual que el anterior.
    Reception at custom house Recibido por la aduana.
    Released from Customs / Import clearance success Despacho aduanero superado. El paquete continúa hacia el reparto.
    安检退回 Devuelto por el control de seguridad. Suele ocurrir con baterías, líquidos o aerosoles no declarados.
    已出口开拆,备注(安检退回) Abierto en exportación y devuelto por seguridad.

    Reparto

    Estado Qué significa
    到达投递局 Llegada a la oficina de reparto que cubre tu dirección.
    Arrival at delivery office / Arrive at delivery office Igual que el anterior.
    Arrived at the local distribution center Llegada al centro de distribución local.
    Departed from local distribution center Salida hacia el reparto.
    正在投递 / Out for Delivery / Delivery in progress En reparto. El paquete sale hoy con el cartero.
    邮政局试投 / 试投 / Attempted delivery Intento de entrega fallido: no había nadie o la dirección no era correcta.
    Unsuccessful delivery / Delivery attempt failed Igual que el anterior.
    Waiting for pick up / Ready for pickup at delivery place Disponible para recoger en oficina.
    已妥投 / 邮政局已妥投 Entregado.
    Delivered / Item delivered / Successfully delivered / Final delivery Entregado.
    Item being handed over to the local courier, tracking ended El rastreo de China Post termina aquí. El paquete existe y sigue en camino, pero a partir de este punto hay que consultarlo en la web del transportista español.

    Incidencias y devoluciones

    Estado Qué significa
    退回 / 已退回 Devuelto al remitente.
    退回,备注(改寄) Devuelto por reexpedición: la dirección cambió durante el trayecto.
    Return, Storage life is expired Devuelto porque venció el plazo de custodia en la oficina.
    Undeliverable No se ha podido entregar.
    Shipment cancelled Envío cancelado, normalmente por el vendedor.
    Delivery status not updated Sin actualizaciones. No indica un problema por sí solo.
    已进口开拆,备注(小包) Abierto en importación; se trata de un paquete pequeño.

    Si tu seguimiento muestra un estado con un número de vuelo detrás -por ejemplo 计划交航,计划航班号CZ355- la parte útil es la primera: el resto es la referencia interna del vuelo asignado.

    También te puede interesar

    Comentarios

    En los comentarios puede preguntar sobre el seguimiento de paquetos de China Post.