EcoScooting - Opiniones de clientes

EcoScooting Opiniones

Empresa de mensajería

Seguimiento de paquete de EcoScooting

    Seguimiento de paquete:

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    IRRESPONSABLES

    | RAYANA | 23/9/2026

    Muy mala experiencia con Ecoscooting. Indican que la entrega ha sido “fallida”, pero el repartidor ni siquiera se presenta en el domicilio ni realiza una llamada para intentar efectuar la entrega. Después, contactar con atención al cliente es otra odisea: la comunicación resulta muy complicada porque cuesta mucho hacerse entender y explicar el problema. Es inaceptable que se marque una entrega como fallida sin que realmente se haya intentado realizar, y que después el cliente tenga tantas dificultades para obtener una solución. Un servicio de reparto debería ofrecer precisamente rapidez, comunicación y soluciones, y en mi caso no han cumplido con ninguna de ellas. No recomiendo este servicio.

    paquete no entregado

    | Leopold Llombart Bordero | 26/8/2026

    Me parece que todo esto es una estafa. Dicen que no han podido entregar el paquete (078200000105111347) después de varios intentos. No es cierto. En mi casa siempre, las 24 horas, hay gente dispuesta para atender. No dan ningún dato de contacto con ellos; se limitan a decir que no respondas a su comunicación y que devuelven el paquete. Cualquier transportista te comunica que te guardan el paquete durante unos días y que puedes pasar a recogerlo. La única duda es si la estafa es global (transportista y vendedor) o sólo uno de ellos.

    No entregan los pedidos

    | Ciro | 25/8/2026

    Ecoscooting es una horrible empresa de reparto, prefiero mucho mas que me realicen el envío por correo normal. Tengo en este momento 5 pedodos en el deposito de reparto y no hay manera que los entregue. Aunque he llamado, realizado reclamaciones etc... no pasa nada, palabras muy bonitas pero no entregan los pedidos. Es un sufrimiento comprar algo en internet y que lo toque esta empresa, QUE HORROR!!!

    El repartidor de Ecoscooting me llamó......

    | Pedro | 16/8/2026

    El repartidor de Ecoscooting me llamó por telefono para decirme que como no estaba en casa que no me preocupase y que al dia siguiente que era sabado, o el domingo pasaria otra vez por mi domicilio para entregarme el paquete. Sin embargo por el segiimiento vi ese mismo dia que el estado del paquete habia sido cambiado a "ENTREGADO EN BUZON" y se acompañaba de dos fotografias de la puerta de entrada de mi finca donde se veia el numero del edificio. Le estuve esperando el sabados y el domingo y no vino, Le espere el Lunes, el Martes y el miercoles siguientes y nada de nada. Abri una reclamacion a ecoescoting y a los dos dias me dijeron que no podian entregar el paquete, y que iniciase el procedimiento de reclamacion a la plataforma de compra para que me devolviesen el dinero por extravio. Entiendo que el repartidor de quedo con mi paquete y que a los de ecoscooting parece no importarle demasiado la gente que contrata para repartir que suelen ser jovenes sudamericanos en edades casi preadolescentes, que no parecen controlar demasiado bien sus impulsos cleptomanos.

    DESASTRE TOTAL

    | ANIBAL CARUSO | 12/8/2026

    EN LA PAGINA TE APARECE QUE NO SE SABE DONDE ESTA EL PAQUETE, LUEGO QUE ESTA SIENDO REPARTIDO AL DIA SIGUIENTE. HOY APARECE COMO QUE SE ENTREGO HACE TRES DIAS Y QUE PREGUNTE A QUIEN PORQUE NO SE SABE Y YO ESTABA EN CASA. LLAMAS Y NADIE TE ATIENDE, Y ADEMAS TE DICE QUE HO HA LLEGADO AUN A REPARTO, ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR QUE DEBO HACEEERRRRR????????

    Incompetentes

    | Manuel Faz | 12/8/2026

    Publicitan en su web que hacen 2 intentos de entrega y el tercero sería recoger en un punto cercano a tu casa, pues ninguna de las 3 opciones, te llaman desde un móvil y si no lo coges lo devuelven directamente. Lo pero es que el mismo día intentas contactar con el servicio de atención al usuario y te dan largas. Muy mala experiencia y perdida de tiempo.

    Prácticas fraudulentas: Falsifican el seguimiento y retienen los paquetes. NO CONTRATAR.

    | Sergio | 12/8/2026

    EcoScooting es, con diferencia, la peor empresa de reparto del sector. Su modus operandi es una estafa al consumidor: los repartidores marcan sistemáticamente "destinatario ausente" de forma totalmente falsa mientras tú estás en casa esperando. Mienten en el sistema de seguimiento para encubrir que no dan abasto con sus rutas, reteniendo la mercancía de manera ilegal. El servicio de atención al cliente es una pared que solo da respuestas automáticas pidiendo "paciencia", mientras tu paquete corre el riesgo de ser devuelto o extraviado. Actualmente tienen retenido mi paquete con el número de seguimiento 084700000100323091 bajo esta misma mentira. Si eres una tienda online, contratar a esta empresa arruinará la experiencia de tus clientes y destrozará tu reputación. Si eres un comprador, exige siempre que no te envíen nada a través de ellos. Una vergüenza de gestión basada en la falsedad documental de sus entregas.

    SR.

    | MARIN | 12/8/2026

    DESDE EL DIA 28 DE JUNIO EL PAQUETE HA PASADO LA ADUANA Y NO SE NADA DE EL

    el gran enigma

    | adelaida crevillen perona | 12/8/2026

    esta empresa es el mayor enigma , nunca sabes cuando te va a llegar tu compra ,tienen en se poder ya 3 dias mi paquete y por mucho que lo buco he intento saber donde esta , no hay forma ,por eso digo que es un enigma de no saber nada de pronto aparece y cuando le sale de las pelo....... te lo entregan ,viva la seriedad en las empresas .

    Sr.

    | Mario | 3/7/2026

    Envian un correo informando que ha entregado exitosamente el paquete en persona, lo cual no es cierto. He estado en casa todo el dia y no entregaron nada ni a vecinos ni en otro lugar. O si lo hicieron, no informaron al respecto. Ya me quejé con el vendedor (TIK Tok Shop).

    3074316382056932

    | TECPINSA S.L. | 30/6/2026

    son una empresa de transporte muy mala que entrega paquetes en un dia que esta la fabrica cerrada sabado por la tarde aparecen con uno de los dos paquetes teoricamente entregados el lunes siguiente y como un paquete lo dieron como entregado y no le aparece al conductor pues nosotros a pagar intenten no recibir mercancia de esta empresa de personas tan poco profesionales

    Sra.

    | PURIFICACION | 22/6/2026

    TE DICEN QUE HAN ENTREGADO EL PAQUETE EN DESTINO Y NO ES ASI. SI RECLAMAS TE DICEN QUE PREGUNTES A LOS VECINOS O FAMILIARES. NEFASTO SE CREEN QUE ESTAMOS TONTOS O QUE. QUE FRACASO DE EMPRESA, ME VAN A HACER PERDER 40€ DE UN PEDIDO A TEMU. QUE ASCO.

    LLAVA

    | juan jose polo | 22/6/2026

    MIENTEN MUCHO A LA HORA DE ENTREGAR UN PAQUETE , DICEN QUE LA DIRECCION ES INCORRECTA Y ES TOTALMENTE FALSO ESTA BIEN Y SI NO OTRAS VECES QUE ME A PASADO NI APARECE EL PAQUETE FATAL CON ESTA EMPRESA UFFFFFF AGOBIANTE

    MAL repartidor/a

    | Pablo | 10/6/2026

    469600000093037469.....El repartidor NO a ido a mi casa a entregarlo en los 2 intentos que dicen, estaba yo en casa esperandolo, lo a llevado a un punto de recogida seleccionado por el o ella donde a querido sin yo decidir nada. MUY MAL por el repartidor/a. Asi reparte cualquiera.

    Estafa

    | RAQUEL | 13/5/2026

    Sigo esperando un envío desde el 21 de marzo

    Peor empresa de paquetería de españa

    | Olimpia | 4/5/2026

    No recibi mi paquete que esta en almacen de arrecife del dia 7 de abril .Tanto repartidores como atencion al clente de la empresa miente y engaña a la gente. Tambien tengo 3 paquetes en las palmas esperando cer recogido de ecoscooting de 3 semana .Es la peor empresa de españa con personal disenteresado de solucionar problemas del cliente

    Dónde está el paquete?

    | Antonio | 8/4/2026

    El paquete lleva en el aeropuerto local una semana y parece que de allí no se mueve y no sé nada más de el

    Pedido

    | JOSÈ MARIA | 27/3/2026

    Llevan buen retraso por lo que se ve...pero no se sabe la causa ni dónde está el paquete.

    Mentirosos

    | Raquel | 21/3/2026

    No acuden a entregar el paquete y te dicen que han hecho varios intentos fallidos y devuelven el paquete. Servicio horrible y con mentiras

    LA PEOR COMPANIA

    | Daniela | 10/3/2026

    Doy 1 estrella porque no existe 0. Es la mensajería mas mala que existe. Les importa el cliente 0. Me han devuelto un pedido , de igual que les llame 20 veces para que me lo dejan en cual quier punto de entrega , o que digan donde esta el almacén y lo buscare. Hoy por segunda vez mienten que han intentado a hacer entrega - y yo les he pedido cambio de día y la hora. ESPERANDO TODO DIA ENTERO SUS REPARTIDORES EN CASA . Tienen y mi numero de teléfono a llamar .... SON UNOS INUTILES!!!! No me sorprendería si devuelven y este paquete . Lo estoy esperando 1 es desde China.

    Penoso

    | JAvier | 10/3/2026

    Siempre acaba en un punto de recogida porque dicen que no hay nadie donde debían de entregarlo, MENTIRA.

    No entregan

    | cecilio | 3/3/2026

    Penoso, ni llega a tiempo, ni avisan de ninguna forma. Localizas el paquete en internet como entregado cuando ni ha llegado al punto de entrega. Verguenza de empresa,

    No entregan pedido

    | José María González | 3/3/2026

    No dicen la verdad y faltos de seriedad. Se indica que han entregado un pedido en un buzón en el que ni siquiera cabría el paquete solicitado, sin ponerse en contacto conmigo telefónicamente (disponiendo de mi número) para recibir instrucciones y sin que nadie les hubiese autorizado a dejar el paquete en ningún otro sitio. La única respuesta que me dan es que vaya preguntando a los vecinos o que me espere hasta una semana para decirme dónde puede estar el paquete

    EXCUSAS

    | MARIA | 9/2/2026

    SOLO VALEN PARA DAR EXCUSAS, SON LA PEOR EMPRESA DE REPARTO Y LA PEOR ATENCION AL CLIENTE QUE HAY EN TODA ESPAÑA, PUSE UN PUNTO DE RECOGIDA (UN COMERCIO) PARA RECOGER MI PAQUETE, CON DOS DIAS DE RETRASO, APARECE EN EL SEGUIMIENTO QUE YA ESTA EN REPARTO, ME MANDAN UN CORREO A LAS 15:15 DICIENDO QUE POR NO ESTAR EL TITULAR DEVUELVEN EL PAQUETE, A LAS 15:16 CONTESTO DICIENDO QUE HOMBRE SI ES UN NEGOCIO, DEBEN ENTREGARLO EN HORARIO DE COMERCIO, Y ME DICEN QUE YA ESTA DEVUELTO.....PERDONA? SI ACABAS DE "INTENTAR" ENTREGARLO HACE 1 MINUTO, TODAVIA LO TIENES TU, PUES 6 CORREOS HE INTERCAMBIADO CON ATENCION AL CLIENTE, SOLICITANDO QUE DESHICIERAN LA DEVOLUCION Y ME ENTREGASEN MI PAQUETE Y SOLO SABEN DAR EXCUSAS, DESEARTE BUEN DIA Y PEDIR PERDON.....PERDON? Y SI ESE PAQUETE HUBIERA SIDO ALGO IMPORTANTE, FUNDAMENTAL RECIBIRLO EN UNA FECHA DETERMINADA, UNA DOCUMENTACION IMPORTANTE, UNA COSA UNICA, ES QUE ESO NO SE TIENE EN CUENTA? EN NINGUN MOMENTO HAN INTENTADO CONTACTAR CONMIGO DURANTE LA ENTREGA, PARA DECIRME QUE NO PODIAN HACER ENTREGA DEL PAQUETE EN EL SITIO SELECCIONADO, NI HAN INTENTADO SOLUCIONAR EL PROBLEMA, SON UNOS IM-PRE-SEN-TA-BLES, Y EN LA WEB PONEN: "EN EL CASO DE 2 INTENTOS FALLIDOS, REDIRIGIMOS TU PAQUETE A UN PUNTO DE RECOGIDA CERCANO"....JAJAJAJAJ, MENUDOS MENTIROSOS, MENUDOS SINVERGUENZAS!!!!!!

    sad

    | diego | 9/2/2026

    dicen que han entregado el pedido, y no lo han entregado, ya esta bien

    Desastre de empresa

    | Antonio | 29/1/2026

    Un auténtico desastre y mucha mala praxis. Llega la repartidora el Lunes 19/01 a las 12:15 y llama al timbre del bloque. Abro la puerta y ella se dedica a hacer gestos y volver a llamar al timbre, en vez de subir. Varios minutos después, ya mosqueado, le pido que suba y me exige el DNI por el telefonillo y que vaya yo a recogerlo. Le explico que, por enfermedad, no puedo salir y que necesito que suba. Se enfada, se vuelve maleducada y se marcha sin entregarlo. A las 16:35 lo marca como que yo no estaba en casa. Paso cuatro días llamando para ver si van a volver a entregarlo. Finalmente, me dicen que sí, que al día siguiente. El Sábado 24/01 lo ponen en reparto a las 8:34 y ponen otro "el receptor no está en casa" a las 8:49. Llamo para verificar y pedir explicaciones y me dicen que ahora tengo que ir yo a recogerlo o lo devuelven. Explico la situación y me dicen en buenas palabras que eso es irrelevante, que si no voy, lo devuelven. Son unos auténticos desastres como empresa de reparto. Cero empatía, cero responsabilidad, cero ganas de trabajar.

    LO PEOR EN MENSAJERIA

    | Jordi | 29/1/2026

    15 días estuvo mi paquete dando vueltas por las dependencias de ecoscooting. Reclame, reclame y reclame y en cada llamada me cambiaban la version de los hechos hasta el punto de que me llegaron a decirme que el paquete estaba entregado, e incluso me decían día y hora. Que preguntara a mis vecinos y así entraban en bucle. Hasta que di orden a Visa de que no pagaran. Casualmente apareció el paquete. Es lo peor que he visto como empresa de transporte.

    Extraviaron mi pedido

    | Gonzalo | 29/1/2026

    Me comunican entrega fallida cuando tenemos conserje 24 horas y no me dicen donde está mi paquete. Un desastre

    Respuestas:

    Carlos - Thu Jan 29 2026 19:59:42 GMT+0200 (Eastern European Standard Time)

    En el seguimiento dicen que no he querido firmar la entrega y ni siquiera llegó el paquete. La atención al cliente pésima con escusas pobres y mentiras constantes. Que indignación.

    Cliente

    | Clara | 11/1/2026

    ECOSCOOTING es una mierda de empresa!! tengo dos paquetes que deberian haber entregado hace días y no hay manera. Mandan un mail diciendo que mi dirección no es correcta. FALSO!! yo sé donde vivo. La atención al cliente es pésima. Una señorita que no te resuelva nada, te contesta con desgana, está empanada y encima me cuelga el teléfono. Es realmente indignante y inverosímil como puede funcionar uan empresa así. Increible!! No me dan ninguna solución

    Miente cuando dicen "entregas fallidas"

    | Inés | 26/12/2025

    Todo el día pendiente de la entrega de un pedido grande. Y aparece en el estado de pedido que han intentado entregar dos veces sin éxito. Mienten. Ahora he perdido el paquete.

    Abraham

    | Guillermo | 19/12/2025

    ¡ LO PEOR DE LO PEOR !⚠️⚠️⚠️ Mi paquete estuvo 12 días en reparto! con TRES FALSOS intentos de entrega!!! Hoy al fin recibo el llamado del repartidor exigiéndome que baje a recoger el paquete. Como le dije que no podía, se enojó y me dijo que no me traería más paquetes y me colgó la llamada. Lo llamé por línea, luego también lo llamé por whatsapp, y le escribí por whatsapp también y ya no me contestó más por ningún medio. Entonces desesperado Llamé a la empresa para denunciar lo sucedido. Luego de la denuncia, el repartidor volvió con los paquetes. ¡Fue todavía peor! porque su trato fue arrogante, intimidatorio y amenazante, exigiéndome que yo DEBÍA bajar a recoger los paquetes. Se enojo más cuando le dije que un repartidor, reparte... y no debía ofenderse por eso. Me dijo que yo era un aprovechador como sus jefes, y que no me traería más paquetes. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA. ESTA EMPRESA EMPLEA A ALGUIEN IRESPONSABLE CON EL TRABAJO, BRINDANDO LA PEOR EXPERIENCIA POSIBLE AL CLIENTE! Es el colmo tener que soportar la soberbia y la intimidación del repartidor. Vergüenza absoluta. No recomiendo ⚠️⚠️⚠️

    Ojo ladrones

    | daniel pages | 17/12/2025

    pues yo no compro mas en aliexpres asta que no cambie de empresa de transporte

    Horroroso, servicio pésimo

    | susana | 10/12/2025

    Un desastre, dicen que no estás en casa y ni han aparecido... La peor mensajería del mundo.

    estafa

    | cristo artacho | 10/12/2025

    esta empresa no es para nada formal,me envian dia 6 de diciembre de 2025 a las 9 que mi paquete esta en reparto,a las 20:45 me llega un mail que el repartidor no a podido contactar conmigo,no a venido a casa e estado sin salir todo el dia esperando el paquete,encima dice que no a podido contactar conmigo y no tengo ninguna llamada,ahora me dicen que si quiero el paquete me tengo que desplazar 40 kilometros,entonces para que pago casi 4 euros de envio?,estafadores,pero esto no va a quedar asi voi a publicarlo en las redes sociales y hacerlo viral,porlomenos que escarmienten y dejen de tratar a la gente como mentirosos,ESTA EMPRESA ESTAFA

    tarjeta

    | Angel Alcobendas Romero | 10/12/2025

    No se ha recibido nada, en la direccion de entrega, siempre hay alguien

    Paquetes no recibidos

    | RAFAEL RODRÍGUEZ VEGA | 10/12/2025

    Todos los envíos que reflejo a continuación figuran como entregados pero A MÍ NO ME HA LLEGADO NINGUNO. Por favor, revisen a ver qué es lo que ha sucedido porque no tengo ni pedidos ni dinero. llevo más de un mes sin saber nada de nada ni por su parte ni por Aliexpress. Gracias. 3062890492605644, 3062890492625644, 3062890492645644, 3062890492665644, 3062890492685644, 3062890492705644, 3062890492705644, 3063373352365644, 3062580977875644...

    EN BURRO

    | Manuel | 10/12/2025

    -Esta es la peor empresa de logistica que puede existir, deben hacer los repartos en burro y carretilla y sin gps los repartidores en el trayeecto claro se perderan solo hay que ver las opiniones de clientes de 100 no hay una buena y como es posible que aliexpress tenga contrato con esta gente que ya me planteo dejar de comprar y pasarme a Amazon si un poco mas caro pero eficientes con sus clientes en resumen son malos no lo siguiente y los directivos no les dara algo de vergüenza gestionar una empresa de esas características? preguntó

    NO HE RECIBIDO MIS PEDIDOS

    | Vanesa | 10/12/2025

    No he recibido 2 pedidos y no me dan solución. Dicen que está entregado y es mentira.

    Dicen reparto fallido

    | Albert homs | 10/12/2025

    Dicen que reparto fallido y no han venido a casa , ya que en casa siempre hay alguien, unos impresentables. Aún tetoy esperando el paquete y no puedo ponerme en contacto.con.ellos

    Rodriguez

    | Aritz | 10/12/2025

    Lo mismo que el resto, dicen que han venido y es mentira

    Vergonzoso

    | María de los Ángeles Téllez Ramiro | 10/12/2025

    Extremadamente vergonzoso. Faltando a la verdad constantemente diciendo q no entregan paquetes por ausencia siendo falso por completo

    Sr

    | Toni | 27/11/2025

    Repartidores que dicen que vienen y no estaba en casa, mentira! Otras veces que la dirección es incorrecta cuando ellos mismos han entregado otros paquetes. Al final, devolución del pedido y ya te apañarás. En fin, servicio pésimo.

    Impresentables

    | Cristina | 27/11/2025

    Es una empresa sin profesionalidad alguna. Paquete en reparto dia 09/11 el repartidor llamar para preguntar por la dirección, se le dan indicaciones pero nunca pasó por aqui, para colmo como error en la entrega pone que no hay nadie en casa (completamente falso) mas de una semana ha pasado habiéndose producido la misma situación en 2 ocasiones más, eso sí, sin mas llamadas por parte del repartidor. En el servicio de atención al cliente abren incidencias y envían solicitudes de urgencia que no sirven de nada ya que solo te dicen que tienes razón y que alguien se pondrá en contacto contigo para arreglar la situación. Me han llamado en dos ocasiones desde atención al cliente (yo habré llamado 10): la primera para absolutamente nada porque no se supervisó la entrega (como decia) ni se realizó y la segunda (hoy) para decirme que mi paquete ha sido devuelto a destino por el error de entrega notificado por el repartidor en tres ocasiones (TOTALMENTE FALSO) y que no se puede hacer nada, sin dar más información de cual ha sido el verdadero problema de la NO entrega ni ofrecer alternativas antes de devolver el paquete. No tienen vergüenza ni la conocen. Me he quedado sin los regalos de cumpleaños de mi hijo.(20/11/25)

    FALSO INTENTO DE ENTREGA

    | MARIANO MANSO MANTECON | 14/11/2025

    Estoy esperando el envio núm. 115200000053107888 de Aliexpress en casa durante todo el dia, y dicen que no han podido entregar el paquete por que no hay nadie en el domicilio. Eso hoy dia 12 de nobiembre de 2025 es mentira, como ya he dicho no he salido de casa. Segun la ultima actualizacion del estado del paquete, indican que lo dejaran en un lugar de recogida, pero no me ha llegado ningun aviso con la direccion del lugar de recogida. Esperando me remitan la direccion de dicho lugar para la entrega.

    mal servicio de la empresa de reparto

    | paulino | 5/11/2025

    como a casi todos los que veo que opinan en esta pagina, me pasa lo mismo, mal servicio mala logistica , malo todo en general, si, mucha atecion al cliente por parte de los operadores pero no sirve absolutamente de nada, llevo esperando paquetes desde mas de 20 dias que se supone entan en el almacen regional, (LUGO_Galicia) , ponen en reparto pero no aparecen , algunos perdidos otros que no los trae, actualmente tengo 3 pedidos de aliexpress, que aparecen en reparto desde el viernes y estamos a miercoles de la siguiente semana y nada de nada, y eso que dicen que en un plazo de 72 horas despues de hacer la reclamacion por telefono los recibes pues no es verdad, no recibes nada, creo que la empresa ecoscoting es del propio grupo de canicao, al que pertenece aliexpress, pero no se si estan por tomarnos el pelo, o no entiendo por que con lo bien que iban en las entregas con otras empresas de mensajeria como GLS, CTT ;DHL etc, se pasan a esta que es suya pero no funiciona para nada es malisima habra que dejar de comprar en aliexpress, y Temu creo que tambien la usa, asi que , al final, pasaremos a amazon que al menos entregan los pedidos

    Compradora

    | Palo | 1/11/2025

    En un pedido de Aliexpres el pedido me lo mandaron y ellos dicen que tenemos que estar por la mañana y no por la tarde, que ellos sólo reparten por la mañana, es decir que si trabajas por la mañana no podrás hacer pedidos

    robo

    | alfonso | 1/11/2025

    todo mentira pues se quedan con los paquetes y lo firman como entregados

    La peor empresa

    | T. D | 1/11/2025

    Hola, mienten con la hora de reparto, la peor experiencia que he tenido ha sido con ellos, ya he aviso tanto a TEMU como El Corte Inglés para que no me traigan paquetes y lo han anotado.

    No llevan los paquetes

    | Teresa | 1/11/2025

    No entregan paquetes, la peor empresa de transportes

    Repartidor mentiroso

    | Teresa | 1/11/2025

    Hola, el repartidor miente con la hora que va a tu casa y además se altera por teléfono y falta el respeto. Un saludo

    estafadores

    | dtsp | 1/11/2025

    son unos estafadores no se como ali expres trabaja con ellos

    Servei pèsim

    | Pau | 1/11/2025

    Les comandes no arriben mai i menteixen dient que està entregat

    paquete entregado a otra persona

    | Imma | 1/11/2025

    Hice un pedido el día 5 de octubre y a fecha de hoy 22 de octubre todavía no lo tengo. He llamado a Ecoscooting y me han dicho que lo han entregado a otra persona. No sé si podré recuperar o el paquete o el dinero. Es un desastre. No compraré más en Temu.

    Mentirosos y vagos

    | Javier | 1/11/2025

    Deben estar orgullosos del "servicio" que prestan. Dicen que han intentado entregar el paquete en mi domicilio y es falso, trabajo en casa 24/7 y tengo cámaras, se quien para en mi puerta. 9 años de lamentable trayectoria... para esto mejor nada

    retraso paquete

    | Imma | 1/11/2025

    El día 5 de octubre hice un pedido y a día de hoy 20 de octubre todavía no ha llegado. Ha estado 4 días en la última milla i en reparto desde el día 19 de octubre. Espero que llegue o será mi última compra en Temu. Ja estoy harta de esperar.

    Cada vez que tengo un envío a través de vosotros

    | Esther | 1/11/2025

    La verdad que tengo paciencia y sé que podemos tener fallos todos, pero cada vez que veo vuestro nombre como responsable del envío me entran los 7 males, porque ya sé que mi paquete no va a llegar a tiempo. Te pones en contacto y si... todos muy amables diciendo que te van a ayudar, que te ponen como urgente, cuando el paquete debería estar en casa ya, y que van a actualizar el segumiento para que sepas donde está tu paquete pero ¡nada! Ni actualización, ni llamada ni nada. Lo único bueno que voy a decir son los chavales responsables de entregarte el paquete que si son gente trabajadora, sin embargo no puedo decir lo mismo de los encargados en gestión de envios y el departamento de logística. Tenéis muchas cosas que mejorar, y de verdad que no es una sóla vez, como digo somos humanos, esto ya es cuestión me la mala gestión de la empresa.

    Empresa penosa

    | Pilar | 1/11/2025

    Empresas como Ecoscooting hacen que GLS parezca buena.... El día 11/10/2025 pasó un repartidor por casa. Como no estaba, me llamó. Como vivo en Catalunya, y soy catalana, le contesté en catalán lo siguiente: és dissabte i ningú m'ha avisat, no estic a casa. De muy malas maneras me exigió que le hablara en castellano, que él no entendía lo que le estaba diciendo... Para no tener problemas, y como todos sabemos cómo se las gastan los transportistas, se lo traduje. Me dijo que vale y me colgó. Aún y habiéndoselo traducido, me hizo pagar el hecho de hablar catalán y puso que me había negado a firmar la entrega. El lunes siguiente la empresa me dice que el paquete está en reparto. Esperé todo el santo día en casa y no apareció nadie. Después de varios días reclamando por mail, llamo por teléfono y una locución me informa que mi paquete se ha entregado.... Al final, hablo con la empresa a la que hice el pedido, y me informan que devuelven el paquete porqué han intentado entregarlo una segunda vez y no habían podido hacerlo (el 15/10/2025 que estuve todo el día en casa). Es una empresa de pacotilla en la que trabajan garrulos más preocupados por fastidiar al cliente que por hacer un buen trabajo.

    ENGAÑO TOTAL

    | MIGUEL | 1/11/2025

    Es el segundo paquete en el plazo de 15 días, que me dicen que me han entregado, despues de varios intentos fallidos por no estar en mi domilicio, ( TOTALMENTE INCIERTO, TENIAN DOS PUERTAS PARA ENTREGAR Y SIEMPRE HAY PERSONAS ) al reclamarlo telefonicamente no tienen firma ni DNI del receptor. Y los proveedores no se hacen responsables, voy a denunciarles.

    Rodríguez

    | Rosa | 1/11/2025

    Me dicen que el paquete está en reparto. Estoy en casa esperando, a propósito, y luego me dicen "intento de entrega fallido". No es verdad, aquí no ha llegado nadie, ni han tocado el timbre ni me han llamado. Me parece muy mal que estés esperando y que digan que han intentado entregarlo sin ser asi. Es una falta de respeto total.

    cliente de aliexpress

    | Carlos Barrio Castañón | 1/11/2025

    Una verguenza me dijeron por dos veces que el paquete estaba en reparto y no vino nadie a la entrega luego dijeron que estaba ausente MENTIRA , y devolvieron los paquetes haciéndome un gran perjuicio, económico y personal

    primera vez

    | auri | 3/10/2025

    a mi es la primera vez que me ponen esta paqueteria de temu, espero no me pase igual,hoy llame porque ponia en transito y no entendia......me atendio una sra. me dijo que lo veia en amacen,que en los proximos dias llegaria y que me llamaria el repartidor....espero sea asi.....

    srA

    | keit | 3/10/2025

    fatal, dejare de comprar a TEMU por culpa del transporte me dicen que han venido a traerlo, y es mentira, he estado controlando y tengo camaras, es la segunda vez. Adios a Temu.

    Compradora

    | Isabel | 3/10/2025

    Absolutamente patéticos. No entregan un paquete ni por casualidad. Es la cuarta vez que nos ocurre, con la misma empresa de mensajería. Según el mensajero no pudo realizar la entrega y el paquete fue devuelto. Según ellos no había nadie en casa. MENTIRA. En las últimas dos semanas siempre y en todo momento ha habido alguien en casa. No lo puedo entender.

    PATETICOS

    | Quim | 26/9/2025

    Tengo un paquete que desde el dia 16/09/2025 esta en reparto, para ir aun punto de recogida de ecoscooting, y a dia de hoy aun esta en reparto, realmente cuando reclamas solo ponen excusas, ya que la mala gestion de toda la empresa es patetica, al menos en lo que repercute a la zona donde vivo yo, el transporte es inutil, ya que en 7 dias de reparto no ha podido dejar el paquete en el punto de recogida, con lo cual me parece patetico. he llegado a la conclusion que si siguen siendo esta gentuza los que tienen que traer la paqueteria, dejare de comprar, ya que al menos me ahorrare dinero y disgustos. Ciniao, que es la empresa que los contrata, tambien se lava las manos, asi que entre ineptos anda el juego.

    Varios pedidos de Aliexpress

    | Jesus Saez Bravo Alcazar | 26/9/2025

    Malos malísimos no traen los pedidos pero lo peor es que Aliexpress en este caso no hace nada al respecto habría que denunciarlos.

    181940000042218591

    | Susana Merino López | 17/9/2025

    Hola estamos en casa y no habéis llamado y estamos esperando el pedido

    NO CUMPLEN

    | J4 | 7/9/2025

    "amablemente" te ofrecen la oportunidad de que tu paquete sea entregado en un punto de recogida establecido y próximo a tu domicilio. En esta ocasión elijo esta opción y establezco que el paquete quede en un quiosco cercano. Hoy me llega el primer mensaje y me dice que el paquete está ya en el quiosco listo para la recogida. Em menos de una hora me llega otro mensaje indicando el pin de recogida pero, misterios del reparto, el paquete ya no está en el quiosco elegido sino en un estanco bastante retirado de mi domicilio. No se que pasó pero no es la primera vez que fallan en la entrega, en otras ocasiones dan el paquete por entregado en el domicilio, de ahí haber elegido un punto concreto de entrega, y el paquete no aparece hasta un par de días más tarde. La verdad es que es bastante deficiente el servicio de esta empresa. Yo no la recomiendo ni la uso por mi parte. La pena es que tengo que soportar todos estos inconvenientes cuando me envían los paquetes a mi.

    dd

    | MARIA PILAR | 7/9/2025

    Recibí correo que estaba en reparto el día 28/8 Ecoscooting dice intento de entrega fallida por fuera de horario de transportista y ayer 29/8 entrega fallida por no estar en casa a las 22:40 y ESO ES MENTIRA no vinieron una malísima empresa de reparto , te dicen que el paquete está en reparto te quedas el día esperando YO DOS DIAS y ahora a esperar. He reclamado pero no hay forma humana de contactar con el repartidor. Voy hacer reclamación también a quien me manda el paquete.

    Nada recomendable, mala experiencia!!

    | Yasniel | 27/8/2025

    Muy mala experiencia. En el estado aparece como “intento de entrega fallido – no se encontraba en casa”, pero estuve todo el día en mi domicilio y nadie llamó ni dejó aviso. Cuando reclamé, me respondieron que el mensajero sí pasó, lo cual es totalmente falso. No hubo llamada, notificación ni prueba de visita. Es inaceptable que una empresa invente entregas fallidas en lugar de cumplir con el servicio contratado. Por mi experiencia, Ecoscooting es una empresa nada recomendable: falta de profesionalidad, mala atención al cliente y cero fiabilidad en las entregas.

    En mi vida tan terrible

    | Sonia | 22/8/2025

    Les doy una estrella porque no puedo poner cero. No se para que ponen un teléfono de atención al cliente si lo único que te contestan es lo mismo que ven en el seguimiento. Son terribles. A mi tardó un paquete en llegarme más de 12 días, los 12 se los pasó en reparto y cuando por fin llegó, que me lo tiraron por encima de la valla, el paquete estaba abierto y de 4 rollos de papel pintado solo me llegaron 2....ahora vamos por el mismo camino, un pedido ya con retraso, me dicen que el viernes se le averió la furgo al repartidor...que casualidad...el otro que les acaba de llegar al almacén y que saldrá mañana o pasado " si eso" a reparto... Se me estan quitando las ganas de comprar por Temu....

    Nunca reparten correctamente

    | Irene | 1/7/2025

    Nunca llaman al timbre y se limitan a tirar los paquetes por encima de la valla, da igual que se puedan romper, da igual que estés en casa, y lo hacen igual con todos los vecinos de la calle, es un asco de reparto. Preferiría pagar más y no tener un servicio tan nefasto. La peor empresa de reparto son duda.

    Sr

    | nperezv | 22/4/2025

    Estando yo en casa en el momento de la entrega no sé porqué tuvo el mensajero que dejar el paquete al conserje.- Éste me lo dio al día siguiente.- ¿Es que tenía mucha prisa por terminar los repartos? Cada vez más os parecéis a la peor empresa de mensajería de España: Correos.

    UNA PESADILLA

    | mary | 16/4/2025

    UN ASCO DE EMPRESA, NADA RESPONSABLE Y ENSIMA NO TIENEN NI NUMERO DEL REPARTIDOR Y NUNCA SABEN DONDE ESTA EL PAQUETE. POR FAVOR SI NO QUIERES PASAR UNOS DIAS DE ANGUSTIA FIJATE BIEN QUE TU PAQUETE NO TENGA ESTA EMPRESA. POR MI PARTE TIENEN EL PAQUETE DESDE EL DIA 3 DE ABRIL Y HOY ES 16 Y AUN NO HE RECIBIDO DICEN EN REPARTO. TENDRE QUE SALIR HOY DEL PAIS SIN MI PAQUETE Y PERDERE MI DINERO Y POR SUPUESTO EL PAQUETE.

    Reparto

    | Rebeca | 15/4/2025

    No entregan paquetes de Aliexpres. No son eficientes.

    LA PEOR EMPRESA QUE EXISTE

    | FRAUDE DE EMPRESA | 9/4/2025

    La peor empresa que puede existir. En mi pedido puse claramente que los fines de semana no entregar ningun paquete y ellos lo que hacen es entregar el paquete este mismo sabado y me ponen entrega fallida. Llamo al número de télefono que hay me dicen que ya el lunes me lo entregan, yo les dije que porque tienen que hacer lo que ellos quieren y lo unico que sabian decirme era que el lunes lo entregan. Llamo hoy lunes y me dicen que en 72 horas me lo entregan y les pregunto que porque el sabado me dijeron que me lo entregaban hoy y la TORPEZA, INEPTA E INUTIL de persona que me lo cogio todo el rato me decia lo mismo sin contestar a lo que la estaba preguntando. Da pena comprar en Aliexpress por la MIERDA DE EMPRESA QUE TIENEN PARA REPARTIR. MENTIROSOS DE MIERDA QUE SOIS

    Paquete.

    | Ricardo | 9/4/2025

    Me parece muy penoso,que os llame por teléfono por el envío que estoy esperando,y ahora aparezca que no me lo han podido hacer la entrega está tarde a las 18,:21 está tarde cuando no he salido en toda la tarde,que poca vergüenza tenéis.

    Paquete.

    | Ricardo | 9/4/2025

    Servicio de entrega muy penoso,hay incidencias y no se ponen en contacto contigo ni te comunican nada si no lo haces tú,no volvere a comprar nada que utilice este servicio de envío.

    servicio

    | fatal | 9/4/2025

    La verdad que no son muy profesionales, hice varias reclamaciones y siempre lo mismo que no tenían el paquete, lo cual no era verdad porque en su pagina ponía en reparto, se ve que lo tenían olvidado, pues estuve halando con la aduana y me dijeron fecha y hora que lo recogieron y ellos seguían insistiendo que no, y al cabo de mas de un mes solicite la devolución a aliexpress y tengo ya hechas todas menos una que no se que pasara porque eran cuatro pedidos si no cambian irán mal y sobre todo por la primera persona que me atendió se ve que tenia pocas ganas de hacer su trabajo, pero no se su nombre si no le daría las "gracias"

    Paquete.

    | Ricardo | 1/4/2025

    Penoso lleva en reparto desde las 08:50 y no lo han entregado.

    Sra

    | Sp | 30/3/2025

    Muy mal. En seguimiento del enviio pone que han venido y que no se ha podido entregar porqur estabamos ausentes cuando no es verdad. En la segunda ocasion, no se entrego por fuerza mayor... El tercer dia en reparto llamo y no me pueden decir si lo entregaran eb el dia o no. Muy mal!

    Mshauri

    | Julie | 29/3/2025

    Fallo de entregarmiento

    Pateticos

    | Juan Carlos | 27/3/2025

    Una empresa lamentable

    MENTIRAS

    | ESTHER ORTEGA LORCA | 20/3/2025

    EXPEDICION 083100000015535599 DECIS QUE HABEIS ENTREGADO EL BULTO Y YO NO HE RECIBIDO NADA

    Mala entrega

    | Jose Manuel | 20/3/2025

    La información de entrega es falsa o errónea pues en la dirección de entrega se puede efectuar durante las 24 horas diarias todos los días del año, se trata de una industria que permanece cativa las 24 horas, analicen que ha fallado, saludos "respuestas al correo jm.peinado@yahoo.es" Gacias

    Basura de empresa

    | Juan jose | 14/3/2025

    Son unos impresentables, mentirosos, no entregan y dicen que han venido y que no hay nadie valiente de basura esta mensajería y no tengo forma de cambiarla en aliexpress a ver si sedan cuenta la de queja que hay.

    pedidos

    | JM | 10/3/2025

    Hola quisiera saber donde se encuentra mi pedio 315193116759660014 ya que paso el despacho de adunas el dia 28 de febrero y estamos a 10 de marzo y si saber nada de los envios

    ROBO DE MERCANCIA

    | Ernesto Sagrera Gonzalez | 19/2/2025

    SON UNOS LADRONES. VAN 2 PEDIDOS QUE NO LLEGAN, SE LOS ROBAN

    sinverguenzas ladrones.

    | FF | 9/2/2025

    SON UNOS SINVERGUENZAS, LE PIDIO UN REPARTIDOR A MI ESPOSA DE 65 UNA FOTOGRAFIA DEL DNI, COMO ES NORMAL MI MUJER DIJO QUE NO QUE LE DABA EL NUMERO DE SU DNI, ENTOCES EL REPARTIDOR DENTRO DE MI CASA, LA EMPUJO Y LE ABRIO UNA BRECHA EN LA CABEZA SE LIO A PATADAS CON ELLA ROMPIENDOLE UN BRAZO Y LA CLAVICULA, LLEVA DOS OPERACIONES QUIRURGICAS, Y MENOS MAL QUE TENIA CAMARAS Y SE GRABO TODO, LA POLICIA LO ESTA BUSCANDO, SE FUE DE ECO SCOOTING, PORQUE SAVIA LO QUE HAVIA HECHO, Y POR SUPUESTO LOS E DENUNCIADO, Y NO QUIEREN DARNOS EL NOMBRE DEL REPARTIDOR DICEN QUE NO SABEN SU NOMBRE Y QUE YA NO VOLVIO MAS, Y SE LLEVO MERCANCIA. NO ME CREO NADA , SON GENTUZA Y UNA SECTA EN COMPLOT CON ALIEXPRES, PERO ESTO LO VAN A PAGAR MUY CARO. LAS DOS EMPRESAS.

    ÉXITO

    | Emilio- García-de-la-Rosa | 9/2/2025

    Finalmente el mensajero/repartidor encontró la dirección del destinatario y entregó el paquete. El destinatario agradece el esfuerzo del repartidor y le anima a no desfallecer ante las trampas del mundo.

    g

    | jose luis | 24/1/2025

    Esta empresa de reparto funciona muy mal. Estoy pediente de la entrega desde el lunes y hoy miercoles estoy llamando y me dicen que estan en reparto y eso mismo me dijeron ayer martes. Dicen desconocer el repartidor y no se pueden poner en contacto con el repartidor. Es increible la forma de trabajar de esta empresa

    entrega

    | Manuel Aguayo Serrano | 22/1/2025

    por favorme gustaria saber a que hora mas o menos me entregaran mis paquetes con los numeros de seguimientos siguientes 081840000008795170 081840000008582907 a poder ser dia y hora aproximada mi correo es serramas10@gmail.com le squedaré muy agrdecido Un saludo

    marques

    | agustin | 10/1/2025

    hasta los cojones de vosotros....sois unos putos inutiles, y unos impresentables...que os den por culo a todos

    Una put. Verguenza

    | Manuel | 10/1/2025

    Una put. Vergüenza , marcan entrega fallida , les llamas para preguntar por el paquete y dicen que el problema es que no ha entrado el paquete en sus instalaciones , AliExpress al ver entrega fallida realiza pago a vendedor , está ignominiosa empresa no se digna a enviar un simple documento sellado que me reclama AliExpress para realizar reembolso , no haciéndose cargo del error, según ellos es su política , me han hecho perder el dinero de un móvil que no era barato .

    Sr,

    | Josep Lluís | 10/1/2025

    La peor empresa de reparto. Dicen que no han entregado por que no estaba en casa, FALSO ahora a esperar a que se dignen entrgar. Lo voy a comunicar a la empresa en la que realicé la compra.

    no hay paquete

    | Alberto Alegre | 31/12/2024

    el paquete pone entregado y no lo han entregado

    INCOMPETENCIA ABSOLUTA

    | Debora sanchez vidal | 27/12/2024

    DESDE EL PASADO DIA 27 DE NOVIEMBRE QUE REALICÉ LA COMPRA, ESTA EMPRESA HA SIDO INCAPAZ DE ENTREGARME EL PAQUETE EN MI DOMICILIO. PRIMERO PORQUE LA DIRECCIÓN ESTABA INCORRECTA (COSA QUE NO ES CIERTA) Y DESPUÉS PORQUE SEGÚN USTEDES YO NO ESTABA EN CASA (COSA MÁS INCIERTA AÚN). ME MANDAN UN MAIL DICIENDO QUE HAN DEJADO MI PAQUETE EN MI OFICINA LOCAL DE CORREOS (PERDONE...EN SEVILLA HAY MUCHIIIISIMAS OFICINAS DE CORREOS..VOY UNA A UNA A POR EL???) . CUANDO LLAMO A ATENCIÓN CLIENTE DE SU EMPRESA, ME ATIENDE UNA TORPE SEÑORITA QUE ES INCAPAZ DE DECIRME SI QUIERA DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE. NI ME LO ENTREGAN EN CASA NI ME DICEN DÓNDE RECOGERLO. SON USTEDES UNOS ESTAFADORES, MENTIROSOS E INCOMPETENTES.

    TIMO

    | CARMEN | 4/12/2024

    ME PONE ENTREGADO Y NO ME HA LLEGADO NADA. SE HAN QUEDADO CON MI PAQUETE POR LA CARA.

    Horrorosa la empresa ecoscooting

    | Maria | 1/12/2024

    La peor empresa de envíos que he visto

    Empresa pesima

    | Maria | 1/12/2024

    Ecoscooting una malísima empresa de reparto , te dicen que el paquete está en reparto te quedas toooodo el día esperando y te dicen intento de entrega fallido, cuando reclamas te vuelve a enviar pero es imposible contactar ni ver por donde va el repartidor, lo barato sale muuuy caro

    gonzalez

    | dan | 20/6/2024

    que se dediquen a otra cosa penoso no entregan los envios